Register now or log in to join your professional community.
سعر المنتج أم خدمة العملاء أم الدعاية لتسويق المنتج
جودة المنتج وخطة التسويق والقائمين عليها ومفهوم الإدارة بالتسويق
المصدايقة وجودة المنتج وعدم المذايدة في الاسعار ولباقة المسوق للسلعه
في رايي طبعا الدعاية هي اول ما يجذب الزبون وبالاخص في دول الخليج الذي غالبا لا تكون المادة مشكلة بالنسبة له لكن الفرق بين شركة وثانية هي المعاملة اي خدمة العملاء ومثل ما يقال الذكاء العاطفي والاجتماعي
هنالك عدة عوامل لجذب العملاء الى منتج ما , ولاكن حسب اعتقادي ان اكثر العومل التي تساعد في جذب المنتج للعملاء وهي ( العلامة التجارية ) BRAND
لانها تبني وتنقل للمستهلكين صورة تعكس جودة المنتجات او الخدمات مما يؤدي الى خلق علاقة وطيدة بين المنتج والمستهلك
اعتقد ان الاهم هو قراءة السوق والمنافسين اولا .. ثم اختيار السعر المناسب والبحث عن شريحة عمرية تناسب هذا المنتج لتسويقه
يجب شرح مواصفات المنتج للعميل ودلالاتها اي ميزات وفوا ئد المنتج حيث أن العميل عادة يبحث عن ميزات ولا يفهم في مواصفات .
1- أن تحرص على بيع منافع المنتج للمستهلك لا المزايا لأن المستهلك يحرص على شراء المنتج الذي يشبع حاجته .
2- استخدام الإعلانات التي تؤثر على عاطفة ومنطق المستهلك مثل قدرة وكفاءة المنتج تفوق منتجات المنافسين وأن هذا المنتج مقدم لأصحاب الذوق الرفيع ومن يمتلكه يصبح شخص مميز .
3- ذكر المميزات التي تهم المستهلك مثلا أنا هذا المشروب غني بالفيتامينات - حاصل على موافقة وزارة الصحة - حاصل على جوائز كذا وكذا - يساعد على نمو الطفل في الشهور الأولى - مغذي وصالح لجميع أفراد العائلة - سهل الفتح وآمن .
4- اخلق سبباً مقنعاً للمستهلك لشراء منتجك أو ميزة فريدة عن منتجات منافسيك تمنحها لعملائك .
5- اذكر المنافع الملموسة للمنتج لأن المستهلك يميل للمنافع الملموسة .