Register now or log in to join your professional community.
الأخ الفاضل في مجال عملنا دائما نواجه هذا النوع من العملاء ونحن مهمتنا الأولى هي إرضاء العميل فهذا ينعكس على الشركة لذا نحاول امتصاص غضب العميل بلباقة وتروي ونحاول مساعدته في الرد على طلباته وتساؤلاته ودمت عزيزي في حفظ الله ورعايته
تهدئته ومحاولة امتصاص غضبه واخباره بأن كل شيئ سيكون على مايرام وبأنه ستحل مشكلته المهم في هذه الحاله هو رضا العميل واصلاح سوء التفاهم
