Register now or log in to join your professional community.
محاولة أرضاء العميل لا تعني أن العميل على حق دائماً أحيان كثيرة العميل يكون خسارة على الشركة وليس مكسب
من الغباء قول ذلك, ولا أدري من اخترعها, إلا أنه لو كان القتل حلالا لقتلته . لأنه بالتأكيد كان مديرا فاشلا . وكان لاتهمه كرامة موظفيه . بل يتضح أنه شخص يهمه المال قبل كرامة نفسه حتى .
فبعض العملاء كالحمير أصلا . ولكل عميل أسلوبه الخاص ,, والحمار أقول له أنت حمار بدون تردد .
اوافق على هده الجملة على ضمان ان تكون حافظة لكرامة جميع الاطراف.
العبارة مؤثرة على الزبون ولكن هناك بعض الزباين يستغلونها ويهدروا كرامة الموظف في الوقت الذي يكون الموظف على حق ولذلك انا مع تغير المفهوم..
حسب اعتقادي ان العميل دائما على حق لأنه يريد الحصول على منتج او خدمه تحقق اشباعه ولديه المقدره على دفع الثمن ومن هنا لا بد ان تكون احد اهم رسائل الشركه وسياساتها العامه تعتمد على اعتبار الزبون ( شريك ) وليس فقط شخص يدفع ثمن مقابل سلعه او خدمه مع الاخذ بعين الاعتبار عدم اساءة العميل للموظفين وللشركة ككل
احترامي
نعم الزبون على حق دائما لان الشركه اذا فقدت عملائها فلمن تبيع
العميل دائما على حق مالم يفارق الاداب العامه فى الحديث اما اذا فقد ادب الحديث فذاب حقه كما يذوب الثلج بالماء اذا كان العميل واعيا ومثقفا ومدركا بادب الحوار فعندها سوف يحصل على حقه
yes it is true. as long as you want to achieve clients'/customers' satisfaction, youneed to let it go sometimes.
العميل لازم كلنا نفهم انه بياكلنا عيش فعشان كده لازم نحتويه ونحتوى مشاكله ونحلهاله وونطبطب عليه لحد ما ناخد منه المصلحه
