Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماهى افضل طريقة للتعامل مع الموظفين وايضا ماهى افضل طريقة اواسلوب للتعامل مع الزبائن؟

user-image
Question added by saleh mohammed abdallah abdallah , الاداره , مجموعة صيدليات عاطف محمد
Date Posted: 2016/12/02
ahmed ezzat
by ahmed ezzat , H.R Manager , MAJAL ALEMAR (T.V TOWER)

افضل طريقة للتعامل مع الموظف : إجعل الموظف يشعر بأنه جزء من هذه المكان ستجده يبدع في عمله

أما مع الزبائن : إجعلهم يشعرون أن الجميع بخدمتهم طوال الوقت

Bandar Alothimen
by Bandar Alothimen , Human Resources Operations Manager , ARABIAN TRADING SUPPLIES

من منظوري كموظف موارد البشرية يجب التعامل مع الموظفين على أساس انهم عملائنا وترسيخ فكرة خدمة عملاء هو الهدف الاساسي لكسب رضا الموظفين

hana m
by hana m , موظف , دائرة عزابة

يجب اعتبار الموظف  انه الركيزة الاساسية  لنجاح اي  مؤسسة  والاهتمام به  على انه اهم مورد  من موارد المؤسسة  وعليه يتوجب  تسليط الضوء  على جميع احتياجاته  وتوفير اسباب وظروف  العمل  المريحة التي تساهم في اعطاءه دافعية اكبر للانجاز  واعطاء  اكبر حيز  من الكفاءة  التي يتمتع بها .. والذي سيترتب  عنه رضاء الموظف  والعميل في نفس الوقت .. وتحقيق  احتياجات الطرفين مما يدعو الى استمرارية المؤسسة . 

Alaa Ahmad Dibian
by Alaa Ahmad Dibian , Contact Center Manager , Petra Ride

يتم التعامل مع الموظفين بطريقة غير دكاتورية وطريقة تفاعلية تشاركية بحيث ان يكون لدى مدير العمل طرق تحفيزية لديه اتجاههم لكن بالمقابل ان يكون لديه طريقة تعامل واضحة في حال ضعف الاداء من قبلهم 

Mohamed Rashad  Mohamed Khalil
by Mohamed Rashad Mohamed Khalil , استشاري متعاون موارد بشرية , مكتب البيان للاستشارات الإدارية

الموظف هو الماكينة التي تعمل بها الشركة أو المؤسسة أو المصنع والماكينة تحتاج من آن لأخر إلى الصيانة والعناية بها وإلا توقفت عن العمل كذلك الموظف يحتاج من آن لأخر للتحفيز المادي والمعنوي وتقدير جهوده والثناء على عطائه .

أما العميل فهو بنك الطاقة الذي يمد الشركة أو المؤسسة بالكهرباء لذلك لابد من التعامل معه بلطف وتلبيه متطلباته ورغباته على أعلى مستوى من الجودة لكي يستمر هذا البنك في إمداد شركتك أو مؤسستك بالطاقة ( المال ).

مهند الطرازي
by مهند الطرازي , مدير المستودعات , الشركة الحديثة لكيماويات البناء

بالنسبة للموظفين:

الموظف يحتاج منك التحفيز المستمر والدعم المادي والمعنوي وأيضا التطوير.

بالنسبة للزبائن:

العميل اليوم هو الذي يدير الشركة وليس أنت فيجب عليك منحه ما يريده.

Magdy Shaaban
by Magdy Shaaban , مدير تجارى , موبيكا

عامل الناس كما تحب ان يعاملوك به 

 

سيدعلي بن داود
by سيدعلي بن داود , مسير إداري , المؤسسة الوطنية للآشغال البترولية الكيرى

العمل و الإنضباط .حسن معاملة الموظفين.و التفهم الجيد معهم. لا بد أن نتذكر أن العاملين لن يهتموا بقدر ما نعرف؛ حتى يعرفوا قدر اهتمامك، ولهذا أشعرهم باهتمامك أولاً، وبعدها يمكنك أن تطلب منهم أن يفعلوا أي شيء، فلسنا مجتمعاً من الآلات، حيث أننا نتعامل مع بشر، والناس لهم مشاعرهم، وكل واحد يطمح في أن يكون موضع محبة وتقدير واحترام. 

إحدى أفضل الطرق التي تجعل من إدارتك للعمل فعّاله هي التأكيد على فعالية العاملين معك من خلال توفير لوازم واحتياجات عملهم، فالعاملون إذا ما كانوا لا يعملون بكامل طاقاتهم؛ فإنك أنت الذي لا يعمل بكامل طاقته. 

 

 

 

Kechad Redouane Imad
by Kechad Redouane Imad , مسير االموارد البشرية , اونيفارسال عبور

لباقة اللسان التفهم والاسلوب الجيد والمحترم في الحوار

الاحترام والحوار ومجازات الموظفين عند بذل الجهود وبالنسبة للزبائن حسن الاستقبال والاشهاروالاسلوب الجيد والمحترم في الحوار او الاقناع 

sayed khalaf kamel ebrahim نور الدين
by sayed khalaf kamel ebrahim نور الدين , حسابات ومبيعات , شركه كنوز للديكور

ان الزبون دائما علي حق حتي ولو غلط

More Questions Like This