Register now or log in to join your professional community.
لماذا نستخدم مصطلح المتعاملين بدلا من مصطلح العملاء
بالرغم من أني لست متخصص في علم المصطلحات ولكن من خلال خبرتي و وجهة نظري المتواضعة أعتقد أن اختيار المصطلح يكون حسب الموقف والمجال، فكلمة عميل تُستعمل في حالة B2C. أما فيما يخص كلمة متعامل تُستعمل في حالة B2B. للتوضيح أكثر العميل(الزبون) هو الذي يخدم مصلحة المتعامل الشخصية (صاحب العمل أو الشركة( فإذا لجأنا إلى معنى المصطلحين لغويا فنجد حسب معلوماتي أن العميل هو الذي يقوم عليه فعل العمل أما المتعامل فالعكس أي هو الذي يقوم بفعل العمل. ولهذا من المستحسن استعمال كلمة العميل والله أعلم.
انا من وجهه نظرى كلمه عميل أفضل من المتعاملين
