أجد صعوبة في كيفية ادارة أشخاص اكبر مني بكثير في السن. بماذا تنصحني أو كيف أتصرف معهم؟ مع العلم هم اكبر مني ب 10 إلى 15 عام.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكراً على الدعوة 

- فكر بطريقتهم لتصل إلى قلوبهم.

- أطلب منهم النصح والمشورة.

- إستفد من خبراتهم ولا تغفل ذلك.

- أنزلهم منازلهم (مراعاة السن والمنصب).

- إجعل منهم شركاء في تنفيذ الهدف

- ولا تنس أن القيادة هي : القدرة على توجيه الأتباع نحو الهدف.

تحية واحترام وبعد ... أشكرك على الدعوة ,,, أخي الكريم من واجبنا إحترام الكبير بشتى مناحي الحياة وهو أمر واجب ولهذا أقترح عليك إعطائهم الثقة بأنهم هم كانوا ولا يزالوا مصدر النصح والمشورة , حاورهم بامور العمل ولو كان رأيهم غير صحيح لكن أشعرهم بوجودهم واكسب ودهم سيكنون لك المحبة والتقدير لشخصك , وحين اصدار تعليمات أصدره بصورة مختلفة عن المألوف كأن تطلب رأيهم في أمر . مثال أنت ترغب في زيادة فترة الدوام لصالح ومقتديات العمل نصف ساعة ! أخبرهم - يا أفاضل لدي مشكلة في انجاز العمل والوقت يداهمنا ولا أعلم ماذا أعمل وإجعل مجال للحوار وأنت وجه دفة الحوار ,,, عندها هم من سيعطوك الحل الذي تريده وبهذا تكون حصلت على ما تريد وسينظرون لك أنك الشخص المحبب لهم . وتقبل مني فائق الاحترام والتقدير

تحياتي لك ولكل الاساتذه الافاضال .

الفيصل في الامر هو القواعد والقوانين لابد من وجود قواعد وقوانين للعمل تحكم الكبير والصغير 

أخي لك الشكر أولا للدعوة، ولكي تستطيع إدارة أشخاص أكبر منك سنا، يجب عليك أن تتحلى بالصبر اولا ثم مهارات القيادة أي تكون قائد وليس مديرويجب عليك أن تشعرهم بأنهم هم من يديرون العمل وأنك تتعلم منهم وأنهم جزء أصيل من عملية اتخاذ القرار، ولكن يجب عليك أيضا أن تفعل هذا كله في إطار لوائح وسياسات الشركة بعيدا عن المجاملة التي تؤدي الى تعطيل العمل، وبهذا سوف تكسب حبهم واحترامهم وتجلعهم ينفذون قراراتك ولن يروا أنك أصغر منهم،فقط عليك أن تعتبرهم عملائك وسوف تنجح في ادارتهم ، وأتمنى لك التوفيق

 اخي العزيز  شيل من راسك  انه هناك واحد كبير والثاني صغير   صحيح ان الاحترام واجب  وتوقير  الكبير واجب و معاملة الكبير  بطييبة برضو واجب لكن هناج  قواعد في العمل  او لوائح داخلية  يجب الالتزام بها

 اولا ز نراعي   كبره في السن اي اقصد عملهم  على قدر  خبراتهم

كن لهم صديق اكثر ومدير في نفس الوقت 

 شاورهم وشاركم  مسؤليتك  نحو تحقيق الهدف

استفيد من خبراتهم  واعطيهم من خبراتك

اجعل  اهم شي  في العمل هو تحقيق الهدف

ضع مسولية تحقيق الهدف  عل الكل  وان تحقق هذا الهدف لا يكون الا بمشاركتهم 

 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أشكرك أخي الكريم على الدعوة الكريمة هذا أولا ,,\\

ثانيا .. طالما أنهم يكبرونك سنا فهذا يعني انهم يملكون كنزا ثمينا من الخبرة والعلم في مجالهم لذا لا اتوقع بأنك ستجد صعوبة في ادارتهم ( عمليا ) لكونهم خبراء ولهم الاقدمية في العمل , ولكنك يجب أن تجد طريقة لادارتهم أخلاقيا وذلك يكون في تقدير جهودهم واحترام سنوات خبرتهم في العمل بالتعامل الحسن والاخلاق الحميدة.

شكرا لدعوتك

مشكلة شائعة فعلا خاصة في البلدان التي تكون مجتمعاتها عشائرية عموما والمجتمعات العربية خصوصا.... يرفض الشخص العامل \\\\ الموظف ان يكون مديره اصغر منه في السن ويعتبره عيبا عملا بالقول السائد ( اكبر منك بيوم افهم منك بسنة ) بكل الاحوال هناك عدة طرق لتفادي الاصطدام وبالتالي تشجيع اندماج الموظفين كبيري السن ومن ثم استيعاب مشكلة فرق السن بين المدير وموظفيه , وقبلها فقط لنستعرض اسباب رفض كبار السن القيادة الشابة والمصاعب التي يواجهها المدير بادارة اعضاء فريقه ممن يكبرونه سنا

• غالبا عمل كبار السن ضمن فرق يكون بسبب مشكلة البطالة السائدة في منطقة معينة وغالبا يكون عملهم هو عبارة عن بطالة مقنعة اي انهم مختصون باختصاص علمي ثاني كالهندسة او الزراعة او الفلسفة او اي علم ثاني غير اختصاص العمل , وبالتالي فهم يعملون مجبرين وليسوا مخيرين فقط ليوفروا لقمة العيش
• العرف العشائري السائد كما ذكر اعلاه
• الاعراف والتقاليد السائدة في المجتمع ومنها ان لايحترم "بضم الياء" المتعلم والمثقف رغم صغر سنه حيث غالبا الغلبة للاكبر وان كان اميا وبالتالي فأن الشخص الكبير سنا سوف يجد صعوبة بأن يعمل في مكان يكون فيه مديرا عليه شخص اصغر منه (( فماذا سيقول لعائلته واصدقائه ...مديري اصغر مني وبعمر اخي الاصغر !!!!)) المشكلة نفسية اكثر مما هي ادارية
• كشرقيين بشكل عام وعرب بشكل خاص فنحن لانتقبل كلمة امر ممن هم اصغر منا تحت مسمى المدير لانها تندرج تحت عنوان (كرامتي) وان كان الامر له علاقة بالاوامر الادارية ولايخص الكرامة الانسانية لامن قريب ولا من بعيد ... لذلك فنحن نستغرب عندما نجد ان هناك مدير شركة بعمر الثلاثينات ونقول متى وكيف  وصل لهذا المنصب وننسى ان الجهد والانجاز والابتكار ممكن ان يوصل الشخص لمبتغاه وكأنما منصب الادارة العليا واصحاب الشركات هو حكر على من هم في الخمسين فما فوق
• الثقافة التي تنشرها المنظمة .... حيث تتحمل المنظمة الاجزء الاكبر من هذه المسؤولية وهي كيفية تسهيل عملية الاندماج والتكامل بين ومع الموظفين وفرق العمل مهما كان عمر الموظف ومهما كانت خلفيته العلمية , فقط كونه تم قبوله من قبل المنظمة ليشغل منصبا ما فهو مرحب به ومؤهل له ومن المفترض ان تبدأ بتدريبه على الاندماج ضمن بيئة العمل وتدريب الاخرين على تقبله بينهم كجزء منهم

* اما كيف نواجه هذه الحالة كقادة فرق او مديرين

• في حال كانت سياسة الشركة تسمح بتعيين وتوظيف اشخاص ضمن فرقها ممن هم بأعمار كبيرة فيجب ان يكون لديها سياسة واضحة بنشر ثقافة الاندماج , مع اعلام الموظف المعني قبل التوظيف ان مديره اصغر منه سنا وان كان اكثر منه خبرة لتجنب اي تصادم ستقبلي وحتى يتم الرجوع الى هذه النقطة في حال اعتراضه في المستقبل
• على المدير او قائد الفريق ان يقوم من اول لحظة يبدا بها الموظف الكبير بالعمل لديه من بناء علاقة وطيدة معه اساسها الاحترام المتبادل وعدم تجاوز الحدود على ان يتم وضع قواسم مشتركة كان يتم البحث عن اهتمامات الشخص الكبير ليكون موضوع مشترك للنقاش بين المدير والموظف الكبير او التعرف على هواياته ومشاركته بها , هي مهمة صعبة ولكن تأتي بنتائج فالموظف الكبير بالسن يعمل بجد واخلاص اكثر ليثبت نفسه كموظف منتج في بيئة يملأها الموظفين الشباب
• يجب على المدير ان يكون متواضعا مع الموظفين كبار السن على ان لايهدر حقوق منصبه كمدير او قائد فريق
• تحديد الواجبات والمسؤوليات منذ اللحظة الاولى لان موظفي السن الكبير يشعرون بالظلم دوما بسبب البطالة المقنعة التي تحدثنا عنها اعلاه وبسبب تقدم التكنولجيا من حولهم بشكل سريع وهم غير مدركين لكل عالمها بسبب الظروف التي فرضت عليهم , لذلك يجب افهام الجميع بما هي الحقوق والواجبات اولا ومن ثم تقسيمها بشكل متساوي ويفضل ان يكون هناك لوحة مهام مكتوبة لكل شخص يتم وضع اشارة صح امام المهمة المنجزة وبالتالي لن يكون هناك اي مجال للتذمر من قبل اي شخص
• افهام الموظفين الاصغر عمرا بوجوب احترام الموظفين الاكبر .... ومن المعلوم ان الموظف الاصغر هو اسرع بالحركة واعلم بظروف العمل وبالتالي فهو ممكن ان يرى بالموظف الكبير شخص قديم غير قادر على عمل شئ وهذا ينعكس على تعامله معه مما سيخلق نوع من نزاع بيني بينهم ومن ثم مع مديرهم
• يجب افهام الموظفين كبار السن ان موضوع المنصب هو ليس انتقاصا من قدره وانما انت كمدير ستكون اخا له لكي تخفف من شدة صراعه الداخلي وعدم رغبته بأن يكون مديره اصغر منه

أهم أمر: تخيل نفسك ممكانهم، شخص أصغر منك بـ 15 سنة يقوم بإدارة عملك

إدارة عملهم شيء و التعامل معهم كأشخاص شيء آخر

تعامل معهم بما يستحقونه من الإحترام و التقدير

اطلب منهم المشورة و استفد من خبرتهم

اشكر دعوتكم الكريمه فى العاده يشعر الشخص الاكبر سنا بان مديره الاصغر سنا اقل منه كفاءه ورايه ليس اصوب فى كل الاحوال لذا من الضرورى اعطاء اراهم الاهميه الواجبه والثناء على اراهم هذا من ناحيه اما فى بعض الاحيان عندما تضمن نتائج القرار الذى سوف تتخذه ويكون رايهم عكس رايك فانه فى حاله صواب ان تعرض هذه النتائج عليهم وفى حاله اتخاذ القرار المناسب فى اكثر من مناسبه سوف يلين جانبهم ويقروا لك بالحصافه وسلامه الراى

أخي الكريم أشكرك للدعوة ،اولاً عليك الا تنسى لما الشركة اختارتك لهذا المنصب كونها من الأساس لم تنظر لمن هم اكبرمنك سنا"- ثانيا"المتطلبات و المهام الاساسية للموقع الوظيفي الموكل اليك وحيز الخبرة لديك يلعب دورا" هاما" لذلك وعلى سبيل المثال هل كل موظف تحت اشرافك يؤدي المهام المطلوبة منه ك\\:الايطار الزمني المطلوب - جودة الاداء - تطبيق التعليمات والتوجيهات -طبيعة العلاقة بين الموظفين....الخ وبناء"عليه ترفع تقريرك للادارة بكل مصداقية وموضوعية وبدون ضغائن ،علما"ان تقريرك له اهمية لدى الادراة العليا لحاجتها بالمعرفة لما يجري ومن خلال تقريرك واقتراحاتك ستقوم الادارة بتخاذ القرار المناسب هاذا مايخص علاقة العمل المحضة اما ما يخص العلاقة مع من هم اكبر مني سنا" وتحت اشرافي فالاحترام لكبار السن فطرة (اشعرهم بالمركزية)ولاتنسى الابتسامة وكن كمن شمر عن ساعديه وانخرط بالعمل معهم كي لايشعرو بالفارق وتمنحهم التحفيزعلما"ان بعض الشركات تلجأ لحيلة وذلك بتعيين من هم اصغر سنا"لخلق صدام مع كبار السن لمتلك ذرعية لاتخاذ اي اجراء بحقهم ولذلك نوهة ب مصداقية وموضوعية التقرير واقتراحك هنا يشغل انسانيتك كنقل موظف كبير بالسن من موقع يتطلب جهد جسدي الى موقع وظيفي آخر كصفة مراقب او مشرف ....الخ.

من وجهة نظري يعتبر الذكاء العاطفي و التعرف علي خبراتهم و شخصياتهم مفتاح مهم للنجاح معهم .

إبدأ بتحديد المهام و الإنتظام في الاجتماعات الفردية و الجماعية لتصحيح الأداء.

تعرف علي المهام الصعبة عليهم و ساعدهم عن طريق التدريب و التطوير .

قم بأنشطة عائلية معهم و رحلات ميدانية و تسويقية .

وضع معايير للأداء متفق عليها معهم .