Register now or log in to join your professional community.
زيادة عدد المشترين، زيادة هامش الربح المتحقق من كل عملية بيع، زيادة عدد مرات شراء الزبائن للمنتجات/الخدمات. لكن الأكثر جدوى هو زيادة سرعة اتخاذ قرار الشراء لدى المشترين.
مثال: شركة لديها منتج غالي الثمن، مرة أكثر من سعر المنافسين، لكنه منتج قليل الأعطال، يحصل مشتريه على تدريب مكثف لفهم كيفية استغلال المنتج لأقصى درجة. بسبب غلاء الثمن، كان العاملون يعانون من كيفية تبرير دفع هذا المبلغ الكبير من المال لشراء منتج كهذا. لتقليل الزمن اللازم لاتخاذ قرار الشراء، اتفقت الشركة مع مستخدمين آخرين راضين عن المنتج، وجعلتهم يوافقون على نشر دراسات جدوى من واقع شركاتهم، وكيف نجح هذا المنتج في زيادة العوائد وتقيل زمن التعطل. حتى أن الشركة المصنعة وفرت مستندات ووثائق وعروض تقديمية، يمكن للموظفين استعمالها في شركاتهم لجعل رؤسائهم يوافقون على شراء هذا المنتج. النتيجة؟ حدثت فورة في المبيعات.
المطلوب منك هو مساعدة الزبائن على اتخاذ القرار بالشراء، وأن تقلل الزمن اللازم لهم لاتخاذ هذا القرار، عبر التفكير في وسائل مثل البائعين والمؤتمرات والدعايات ووسائل الترويج والدعاية. عندما تتوفر جميع المعلومات التي يريدها الزبائن، فإنك تساعدهم على اتخاذ القرار بسهولة، ومن ثم بسرعة.
International trainer ENG . Hassan Shalaby
لمعرفة الاجابة على اسلتك انصحك بالاطلاع على هذه المقالات
زيادة المبيعات والمتابعة مع العملاء
تحية واحترام وبعد ...
أتفق مع جوابك من خلال الشرح الملحق مع السؤال ولك مني الاحترام
يوجد الكثير من الوسائل منها
العروض
خدمة العملاء
التسويق الصحيح
عرض البضاعة بشكل جميل و قريب ليد المستهلك
العمل على نقاط ضعف المنافسة
.........
......
كيف تنمى وتزيد حجم المبيعات مع الزبائن الحاليين؟
* زيادة توزيع المنتجات والعبوات.
* تأمين أفضل المواقع لعرض منتجاتنا.
* تنفيذ كافة الحملات الترويجية بأفضل صورة.
* الحصول على أماكن لوضع وسائل العرض.
* بيع كمية كبيرة من المنتجات لتلافي حالات نفاد المنتجات.
2- العرض:
العرض وترويج منتجاتنا هو المسؤولية الثانية للبائع وعليك:
• التأكد من أن منتجاتنا معروضة في أفضل موقع.
• المحافظة على المساحة المخصصة لمنتجاتنا ومحاولة زيادتها دوماً.
• تنظيف الرفوف والمنتجات وتدويرها.
• استخدام مواد الدعاية والملصقات لتنشيط المبيعات.
• وضع الأسعار على منتجاتنا ولا سيما في العروض الترويجية.
• عرض منتجاتنا حسب المعايير الترويجية للشركة.
3- الخدمة:
وهى المسؤولية التالية للبائع وتتضمن:
• الاتصال والمرور على كل الزبائن بانتظام كما هو مقرر من سجل المسار.
• (يجب إبلاغ الشرف فوراً عن أي زبون قد لا يكون بإمكانك خدمته كما هو مقرر).
• خلق الشعور الودي والعلاقة الطيبة لدى الزبون والمحافظة عليها.
• المحافظة على نظافة وترتيب المخزن الخلفي وتدوير المخزون.
• فرز واستبدال أي منتج تالف.
• تنفيذ كافة العهدات التي التزمت بها مع الزبائن.
4- المهام الإدارية:
وهى المسؤولية الرابعة للبائع وهى تساعد في توفير البيانات للإدارة وعليك:
• الحضور إلى العمل في الوقت المقرر ببدلة نظيفة ومرتبة.
• التأكد من وجود كافة "أدوات البيع" معك في الشاحنة.
• التأكد من نظافة وسلامة السيارة.
• قيادة السيارة بطريقة آمنة ومهذبة مع احترام كافة قواعد المرور.
• إتمام ملء كافة السجلات المطلوبة بطريقة كاملة ودقيقة.
• التأكد من تسوية الحسابات بشكل صحيح أخر اليوم.
• تقديم تقرير عن كافة نشاطات المنافسة للمشرف.
• حضور كافة اجتماعات المبيعات.
.................... متابع ....................
توفير مساحات لعرض المنتجات
توفير العامل البشري
توفير العامل المادي كسيارات لنقل المنتجات
زيادة الاتصال مع عدد اكبر من الزبائن
زيادة الاعلان غبر وسائل الاعلام
شكرا على الدعوة
كل التحية للجميع على الإفادة والإثراء المعلوماتي والإجابات المتنوعة
