ما تأثير الحكومة الالكترونية على حياتنا وهل ساهمت بتذليل الصعاب؟

شكرا لدعوتك

الحكومة الالكترونية نظام ذكي يختصر الكثيير من الوقت والجهد والتكاليف لانجاز اي معاملة  , ونستطيع القول نعم انها ذللت الكثير من الصعاب وقللت من الجهد والتكاليف والوقت , وهو ماتم اختصاره بمصطلح النافذة الواحدة في بعض الدول, الا ان هذا النظام لم يطبق بشكل كامل في كل المؤسسات كما انه لم يطبق في كل البلدان العربية , وفي حال تطبيقه بأعتقادي ستكون الحياة اسهل وحتى اننا سنلاحظ ان هناك انعكاس ايجابي على الاختناقات المرورية وسرعة انجاز المعاملات بالنسبة للمواطن

فكرة الحكومة الالكترونية اكيد فكرة جيدة جدا لتوفير الوقت و الجهد ولكن المنظومة غير مكتملة بسبب عدة عوامل منها :

عدم تدريب الموظفين بشكل جيد 

النظام على الحاسب غير قوى بما يجب 

شكرا على الدعوه الكريمه

على الرغم من إيمانى الشديد بضروره التوسع فى هذا الأمر للقضاء على العديد من المشكلات التى يعانى منها الفرد فى مجتمعاتنا الناميه بصفه عامه ، وكم أسعدتنى شخصيا تجربه "دوله الأمارات العربيه " بصفه خاصه كمثال من الضرورى أن يحتذى به فى هذا الشأن ، الآ أننا لابد من الأخذ فى الأعتبار أن نجاح ذلك الأمر يتوقف على "البيئه الثقافيه للمجتمع ككل"  ، فلا يمكن أن تؤتى الحكومه الإليكترونيه ثمارها أو تحقق أهدافها المرجوه ، فى ظل وجود نسبه أميه تسود فى بعض مجتمعاتنا تقدر حاليا بما يتجاوز % من إجمالى أفراد هذا المجتمع ، فضلا عن نسبه آخرى لا يملكون الأدوات التى تمكنهم بالفعل من التعامل مع الوسائل الإليكترونيه  للحصول على الخدمات الحكوميه ، فضلا عن وجود أصحاب مصالح يعملون ضد إنتشار الخدمات الإليكترونيه الحكوميه فى المجتمع حتى يظلوا مسيطرون على كم هائل من الدخول  والعائدات الطفيليه المتولده لهم نتيجه الفساد المستشرى فى الأجهزه الحكوميه التقليديه بأساليبها الروتينيه الباليه

اتفق مع رأى السادة الزملاء 

شكرا على الدعوه

شكراً جزيلاً على الدعوة 

و أتفق طبعاً مع أراء الساده الزملاء إلا أنني أرى أن نجاح الحكومة الإلكترونية و فاعليتها متوقف على الألية العامة لعملها وفق الدولة التي تستخدمها فمصر مثلاً بها حكومة إلكترونية و لكنها غير متكاملة الأركان و بالتالي منظومتها ناقصة و كذلك بالطبع مُجمل إنتاجها و أنا هُنا أتحدث عن الدورة الإلكترونية الكاملة أما في دولة كالإمارات مثلاً فالأمر مختلف تماماً و بالتالي النتائج أفضل إلا أنها لم تصل للكمال أو التكامل 

تحياتي و تقديري

شكرا على الدعوه

الحكومه الالكترونيه فكره ممتازه لتوفير الوقت والجهد وتخفيف الضغط على الطرق ووسائل المواصلات وعلى المصالح الحكوميه وفكره ربط كل امور التعاملات مع بعضها فى حد ذاتها فكره رائعه وكذلك لاحكام الرقابه بحيث انه اذا كان هناك مشكله مع شخص يمكن ايقاف كافة معاملاته لحين حل هذه المشكله

ولكن تتمثل خطورتها فى حاله حدوث مشكله فى النظام كل شئ سيتوقف لذا لابد من وجود بديل ورقى يكون جاهز فى الحالات الطارئه وكذلك احكام السيطره على النظام لعدم وجود هكرز يقوموا بالاستيلاء على بيانات المواطنين والتلاعب بها

أشكرك سيدي لدعوتك الكريمة 

لكل نظام إيجابياته وسلبياته 

الحكومة الالكترونية إيجابيتها تتلخص في 

توفير الوقت والجهد

عدم اهدار المال العام من خلال تقليل المعاملات الورقية 

سهولة الإجراءات 

قلصت من الطوابير غير الادمية 

قلصت الجهد علي الموظف الحكومي

الربط بين الدوائر الحكومية بعضها البعض

سهولة الوصول للمعلومات من اي مكان في العالم

اما سلبيتها 

انه تخاطب فئة بعينها وهي المتعلمين ومستخدمي الحاسوب وهذا امر غير مخطط بشكل كافي لان للأسف اغلب الدول العربية ينتشر فيها الأمية وهذا لا يعيب الشعوب لما تواجهه من ضعف إمكانيات 

يجب علي الحكومات مخاطبة جميع الفئات وتقديم التدريب قبل نشر مثل هذه الخدمات

ترتبط هذه الخدمات بالإنترنت وهذا ما يزيد الامر تعقيدا عندما يكون الانترنت غير قوي لا تستطيع الاستفادة من الخدمات

تحول كافة الموظفين لمدخل بيانات بعيدا تماما عن الأحكام والقوانين ونقص خبراته الشخصية 

ما زال النظام غير كامل في الدول المستخدمة  له

ولكن انا من أنصار المعاملات الورقية مع الالكترونية لحماية المواطن حيث كما يعلم الجميع ان نظام الحوسبة اقل أمان من النظام الورقي لما يسهل اختراقه او ازالة البيانات

اعيب ايضا علي النظام التطوير الغير مواكب لعلم مستخدمي الخدمة 

واسف للإطالة وشكرا

نعم يا استاذي ... انها تيسر الصعاب ... على الأقل تخفف من المواصلات بين الوزارات و الدوائر ...

و هي بلا شك اكبر من ذلك ...

و عليه  ... اتفق مع رأى السادة الزملاء

تاثيرها قوي وفعال حيث لعبت دورا قويا فى تذليل العقبات واختصار الوقت وتسهيل الاجراءات بدقه وسهولة

شيء ممتاز و أدعمه بشدة نظرا لأثيره الإيجابي على كل الأصعدة ٫ توفير الجهد ٫الوقت٫ الطاقة٫ تقليل التلوث و الإزدحام في المدن كما ذكر الأخ عمر ٫كما تساهم في تقليل ضغط العمل على الموظفين الإداريين 

الحكومة الالكترونية فكرة لها مميزاتها ولها عيوبها. هي طبعا تسهل الحياة بشكل كبير جدا وانا ايضا اعجبني تجربة الامارات وايضا قطر فالحياة نسبيا اسهل كثيرا هناك بخصوص التعامل مع الجهات الحكومية. بالطبع هناك فارق كبير جدا مع استخدام الحكومة الالكترونية. لأنه المواطن لايضطر للذهاب الى اي جهة غير في اقل الحدود وذلك يخفض من تكاليف التشغيل وعدد الموظفين المطلوبين لاداء العمل وبالتالي نسبة الاخطاء وكذلك ييسر على الجمهور ويوفر الساعات الطويلة في الطوابير - والرشاوي وهذا التخلف - ويقلل الازدحام في الشوراع كما ان له تبعات اخرى غير مباشرة لأنه يكون هناك اضطرار لوجود المرافق في جهة مركزية - العاصمة مثلا. بل يكفي وجود انترنت. كذلك تخدم البيئة لاستخدام ورق ومطبوعات اقل وتقلل احتياجات الاستيراد.

لكن هذا يحتاج اداء ورؤية من الجهات الحكومية لتفعيل هذا الموضوع كما انه يحتاج قدر من المهارات للحفاظ على سرية البيانات واحترام الخصوصية ولا اعتقد ان هذا متوفر في دول كثيرة - الاغلبية الساحقة - في الشرق الاوسط.  كما انه يتطلب ثقافة عامة وقدر من التعليم لأنه لن يستيفد منه سوى الذي يستطيع ليس فقط القراءة والكتابة لكن ايضا من لديه مهارات اساسية لاستخدام الحاسب الالي او التليفون المحمول ويستطيع الدخول على الانترت

البنية التحتية ايضا مهمة. اذا كان هناك تعامل مابين الجمهور والاجهزة الحكومية فلابد من غطاء بنكي او طريقة تسليم للخدمة وطريقة لتحصيل الرسوم. الاغلبية الساحقة ليس لديهم بطاقة ائتمانية مثلا.

بعض الناس يفضل عاداته وتقاليده البالية كما كان يفعل اهل الكهف قديما. التغيير ممكن طبعا .. ربما في عدة سنوات او عدة قرون.

ايضا لايخفى على احد المراكز التي تحتلها دول الشرق الاوسط في مستوى الشفافية لعام. ومدى كفاء الاجهزة الحكومية لعام/ وفعالية الاجهزة الرقابية