ما هو المدخل المتكامل لمحددات السلوك الجماعي ( مختبر العمل الجماعي )؟

العمل بروح الفريق سر من أسرار نجاح المنظمات ، والقدرة على تأصيل هذه الثقافة داخل المنظمة ونشر هذه الثقافة والتأكيد عليها وممارستها فعلياً بقناعة من كافة أفراد المنظمة والتوافق ضمن إستراتيجية اكسب وتكسب تجعل المنظمة فاعلة في تحقيق أهدافها ، ومتطلبات الإدارة الحديثة تؤكد على هذه المضامين كأساس للنجاح الإداري وتحقيق الرضي الوظيفي للعاملين وفي هذه الحقيبة التدريبية نسعى إكساب المشاركين مهارات العمل الجماعي وفق منهجية علمية محكمة وتطبيقات عملية من واقع الممارسات الإدارية، فلقد أسهمت النظريات الإدارية التي ظهرت في منتصف القرن العشرين في التوجه نحو الاهتمام بالعنصر البشري وأعطت مفاهيم إدارة الجودة الشاملة دعماً إضافياً للعمل الجماعي المخطط والمدروس، حيث مثلت فرق العمل أحد المرتكزات التي تقوم عليها هذه المنهجية.

الأهداف:

الاهتمام بالعنصر البشري في المنظمات والقيادات

الإدارة، والإدارة بروح الفريق الواحد

الاهتمام بالعنصر البشري وإدارة العاملين بطريقة تجعلهم يشعرون بروح الجماعة.

تعريف إدارة الجودة الشاملة عن أنها نمط تعاوني للأداء القيادي

تحسين الإنتاجية والجودة من خلال فرق العمل، ومع التطور المتسارع للتقنية ووسائل الاتصالات

التحول والتغير الإداري وشيوع المفاهيم الإدارية المتنوعة

المفاهيم والمصطلحات الإدارية الهامة للممارسة الإدارية الصحيحة في مجال القيادة الإدارية لفرق العمل .

ديناميكيات المجموعات ودورة حياة فريق العمل ومكوناتها .

تعريف المشاركين بإستراتيجيات إدارة فرق العمل .

الأدوات الإدارية التي تساهم في نجاح فريق العمل .

ممارسة الأدوات الإدارية المستخدمة في أعمال فرق العمل الفعالة بشكل عملي وتطبيقي

اكتسابهم للمهارات اللازمة للقيادة الإدارية لفريق العمل .

مفهوم فريق العمل :

تحقيق أهداف القيادة

التميز بوجود مهارات متكاملة بين القيادة وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة

الهيكل التنظيمي

التنسيق والتفاعل والتكامل بين أعضاء الفريق

التمكين للفريق في اتخاذ القرارات القيادية

العمل الجماعي المنسجم كوحدة متجانسة

ديناميكية الجماعة

التطبيقات العملية.

الأولويات أعضاء المجموعة في الريادة والتصميم والتحفيز

مفهوم بناء فريق العمل :

تعرف عملية بناء فرق العمل بأنها خليط من التغذية العكسية ومدخل الاستشارات الإجرائية الذي يهدف إلى تحسين فاعلية عمل الجماعة الإنتاجي والسلوكي من خلال التركيز على أساليب وإجراءات العمل والعلاقات الشخصية، وتعرف أيضاً على أنها سلسلة من النشاطات المصممة بهدف تحسين أداء الأفراد.

العلاقات بين الأفراد بهدف رفع أداؤهم نحو الأفضل وتوحيد جهودهم

بناء فرق العمل حدث مخطط له بعناية لمجموعة من الأفراد الذين يرتبطون معاً بنوع من الأهداف داخل المنظمة

تحسين الطرق والأساليب التي يتم بها أداء العمل.

التفاعل المثمر بين الأعضاء لتكون في النهاية جماعة مندمجة ملتزمة بالعمل على تحقيق أهداف محددة.

 تدريب القيادات لبناء فرق العمل

تدريب وتأهيل القيادات وكافة العاملين المنظمات بكافة مستوياتهم للقيام ببناء وقيادة فرق العمل

أساس جمع القيادات الإدارية خاصة في مجال الإدارة .

مهارات النجاح للتنمية البشرية المبنية على احتياج تدريبي فعلي يلبي حاجات المنظمات وشاغلي الوظائف بها

المنهجية العلمية ان تصمم وتحكم من قبل مختصين في مجال التدريب القيادي

 فن إدارة المشاريع

التجارب التطبيقية من واقع ممارسات فعلية من خبرات التدريب

مهارات النجاح للتنمية البشرية التي تعتني بتضافر الجانبين النظري والتطبيقي

التفكير النظري والممارسة العملية في إدارة المشاريع

خلق مناخات إدارية تفاعلية تؤدي إلى إحداث تحول في العملية الإدارية بمجملها

تصميم مقدمة تأسيسه للعاملين في الميدان الإداري بشكل عام وفي قيادة فرق العمل بشكل خاص .

 منهجية بناء فرق العمل

خصائص العمل الجماعي .

صفات السلوك الجماعي .

عناصر تماسك الجماعة.

عوامل تماسك المجموعات .

عوامل تفكك المجموعات .

المدخل المتكامل لمحددات السلوك الجماعي ( مختبر العمل الجماعي ) .

مفهوم ديناميكيات المجموعات .

دورة حياة المجموعة .

 مراحل بناء فريق العمل :

مرحلة التشكيل .

مرحلة العصف (الصراع) .

مرحلة التعاون .

مرحلة الأداء .

 الأدوات التطبيقية لإدارة فرق العمل :

العصف الذهني Brainstorming.

أسئلة المعرفة Questions of knowledge

نموذج تحليل البيئة الداخلية والخارجية S.W.O.T Analysis

إستراتيجية عظم السمك Fish Bone Strategies

جدول السبب والآثار Table cause and effects .

نموذج تصميم أداة البحث العلمي ( تصميم استبانه البحث ) Model design tool of scientific research (questionnaire design research).

تصميم الأهداف Design Objectives

تحليل الأهداف Analysis of objectives

نموذج تدقيق آثار الهدف العام R . R . R . O . E

هيكل تجزئة ( تقسيم ) العمل Work Breakdown Structure (WBS)

نموذج تدقيق الأهداف S . M . A . R . T

تفويض السلطة Delegation of authority

خرائط الانسياب ( التدفق ) Flow Charts

نموذج تدقيق عناصر الهدف الجيد Model checking the elements of good objective

بناء مؤشرات الأداء Construction of educational performance indicators

مخطط غانت Gantt chart

حل المشكلات واتخاذ القرارات Problem-solving and decision-making

إستراتيجية دزني الإبداعية Disney Creativity Strategy

دورة التغيير Cycle of change

الإستراتيجية اليابانية للتحسين المستمر ( كايزن)The Japanese Strategy of Continuous Improvement Kaizen

دائرة التحسين Deming Cycle .

ان الثفافة التي تركز على الفردية يتوقع بها ان الافراد ينظرون أولا الى مصلحتهم الشخصية ومصلحة أسرهم، ويسعون نحو الانجاز الشخصي، بينما في الثفافة التي تكون بها الجماعية قوية فيتوقع من الافراد ان ينظرون اولا  إلى المجتمع و يتوقعون الحصول على دعم المجتمع عندما ،يحتاجون إليه.

تعرف الفردية  (  Individualism )على انها معتقدات ثقافية التي بها يكون الفرد أولا اما (الجماعية (  Collectivism ) فتكون عكس الفردية وبها يكون الاعتقاد بان الجماعة تكون أولا ويقترح Hofstedsمن خلال ابحاثة بأن الافراد في الولايات المتحدة، بريطانيا، استراليا، كندا، نيوزلندا، يميلون نحو الفردية. في حين ان الافراد في المكسيك، اليونان، هونكونغ ، تايوان، بيرو، سنغافورة، كولومبيا، يميلون إلى السلوك الجماعي في قيمهم.(ولهذا تختلف الثقافات باصطلاح علاقة الفرد مع أسرهم، ففي بعض الثقافات يتم التركيز على انجاز الجماعة وان وجودها يفوق التركيز على الفرد  ووضع Hofsteds التوجه نحو الفردية في ثلاثة فئات مرتفع، متوسط، منخفض، وكانت نتائج التوجه نحو الفردية في المسح الذي قام به كالاتي: الولايات المتحدة (  مرتفع) ، ألمانيا (  مرتفع) ، اليابان (  متوسط) ، فرنسا (  مرتفع)، هولندا (  مرتفع)، هون كونغ   منخفض) ، اندونيسيا   منخفض) ، غرب افريقيا (  منخفض)، روسيا    متوسط)، الصين ( متوسط).

الاشكالية التي يمكن ان تظهر هنا هي عندما يكون كل من النمط الفردي والجماعي موجود وبشكل مؤثر فماذا يمكن للمنظمة ان تفعل من اجل عدم حصول صراع بين النمط الفردي والنمط الجماعي. فالتنافس بين هذه الانماط يمكن ان يتحول إلى صراع، اذ كل نمط سيحاول بان يثبت قيمته واهميته في العمل.

المدخل المتكامل للسلوك الجماعي يتعلق بالكيفة التي سينحقق من خلالها تأطير السلوك الفردي بالسلوك الجماعي مع المحافظة على خصائص الفردية،  والاشكالية التي يمكن ان تظهر هنا هي عندما يكون كل من النمط الفردي والجماعي موجود وبشكل مؤثر فماذا يمكن للمنظمة ان تفعل من اجل عدم حصول صراع بين النمط الفردي والنمط الجماعي. فالتنافس بين هذه الانماط يمكن ان يتحول إلى صراع، اذ كل نمط سيحاول بان يثبت قيمته واهميته في العمل. لذلك ان حل هذه الاشكالية  يمكن ان تتم من خلال استيعاب السلوك الجماعي للسلوك الفردي، ولذلك فان التسأؤل الذي سيثار بوجه هذه الفكرة هي ان لا يتقبل الفرد العمل ضمن المجموعة، واذا ما تم تأطيره بالسلوك الجماعي، أي احتواء السلوك الفردي من قبل السلوك الجماعي، فان السلوك الناتج هو سلوك جماعي فما هو الفرق بين هيمنة الجماعة عن حالة تأطير السلوك الفردي بالسلوك الجماعي. وهنا تظهر الحاجة لمحددات السلوك الجماعي.

الامر يحتاج الى بحث طويل وساقوم باستكماله لاحقا عندما تسنح الفرصة الزمنية لي لذلك. اعتذر

شكرا علي الدعوة

السلوك الجماعي هو من مميزات العمل من المنظمات الحديثة كثيرة المهام وهو عبارة عن تضافر مجهودات مجموعة من العاملين لتحقيق هدف معين

السلوك الجماعي في العادة يكون صحيح ويؤثر بالايجاب في سلوكيات الافراد السلبية داخل المجموعة وتطويرها الي الاحسن

شكرا -

اتفق مع الاجابات السابقة لبقية الزملاء     !!!

شكرا لدعوتك 

.........متابع.............