Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف اتصرف فى حالة غضب العميل وقام بسب وشتم الشركة التى اعمل بها؟

user-image
Question added by Ibrahim Azizeldine Yaseen Mahmoud , Sales Officer , Orange Rizqallah
Date Posted: 2017/03/13
Ashraf Elsherif
by Ashraf Elsherif , Director of Project Management Office , Condor Electronics SPA

أرد بجملة واحدة و أكررها مع كل مرة يعيد فيها شتم الشركة أو شتمي شخصياً :"كلام حضرتك لا يساعدني أن أخدمك يشكل يؤدي  لإنهاء الموضوع في أسرع وقت" و لا أغلق أبداً الخط معه إلا أن يغلفه هو. 

More Questions Like This