Register now or log in to join your professional community.
السلام عليكم
ان يتجاوز السعر و يسأل عن الاحجام و الالوان و طريقة التوصيل
تحياتى
للمزيد من التفصيل ومعرفة الاسئلة التى يطرحها العميل راجع هذا المقال
الاسئلة التى يطرحها العميل التى تدل على استعداده للشراء
الاسئله الدقيقه عن المنتج وعن الضمان
التركيز على سعر المنتج ومحاوله الحصول على خصم
يعتمد على اسلوبك وفن اقناعك وحسن التعامل مع الزبون من اهم الاشياء في ترغيب الزبون للمنتج
ليس من خلال الحوار بل من جودة المنتوج وسمعته داخل الأسواق العالمية .
سؤاله عن ادق التفاصيل في المنتج بدون التركيز على السعر وحده , او محاولة المماطلة باي شكل من الاشكال التي تدل على حيرته و عدم جديته في الشراء
يجب ان نتعامل مع جميع العملاء علي وجود نيه شراء لانه في الاول والاخر ضيف والواجب اكرامه ولكن لا نضيع الوقت مع الكثير مع العملاء الذين يسالون فقط وضيع العملاء الذين موجودون فعلا لشراء وممكن يكون العميل بيسال وبياخد فكره و هيشتري يوم تاني ولازم ايضا الاهتمام بعميل
تختلف معرفة وميول المشتري لشراء السلعه والبضاعه من مشتري الى اخر وتعتمد في ذلك على نوعية السلعه المقده بشكل اساسي هل هي اساسيه ام غير اساسيه وهنا ياتي دور المسوق في عملية الترغيب والتوضيح والاقناع بهذا المنتج الى ان يصل الامر لا مايسمى ردة فعل المشتري من سؤال حول المنتج
السلام عليكم طبعا ان الزبون دائما على حق ودورى ان اقنع الزبون حتى يشترى منتاجاتنا واهم حاجه الثقه
اذا سال عن مميزات الصنف اما في حاله تنوع اسئلته لعده اصناف فهو غير جاد بالشراء
الحوار مع الزبون تعرف انه يبي هذا سلعه او الافضل