ما الفرق بين ادارة التشغيل وادارة الموارد البشرية ؟

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

هناك فارق جوهري و أساسي بين المهام الوظيفية لكل منصب علي حدة كالتالي:

إدارة التشغيل : هي الإدارة التي يقع علي عاتقها تنفيذ الاإستراتيجية العامة للمنشأة او المؤسسة و الصادرة من الإدارة العليا ، عن طريق إدارة جميع العمليات الادارية أو التجارية او الصناعية و تشرف علي عمل جميع الاقسام داخل المنشأة او الشركة و ذلك من أجل تنفيذ أهداف و غايات المنشأة وفقاُ للرؤية و الهدف العام للمنشأة ايا ما كان تصنيف هذه المنشأة ، و تتلقي التقييمات و التقارير اللازمة من جميع الاقسام و التي تساهم بشكل كبير في تحديد اولويات و إستراتيجية المنشأه او الشركة خلال الفترة القادمة سواء ( خطط العمل السنوية او الخمسية او العقدية ، او ايا ما كان نوع التخطيط الإستراتيجي داخل المنشأة .

 إدارة الموارد البشرية :هي الإدارة التي من شأنها إدارة العنصر البشري فقطمن حيث التعيينات - الرواتب - الاجازات - التأمينات - الحوافز و المكافأت - و الترقيات - متابعة العامل او الموظف و تلقي التقييمات التي يحسب علي أساسها مدي ملائمتة للوظيفة التي يعمل بها و قياس مدي رضاء الموظفين عن عملهم  بصفة دورية و عن أداء المنشأه خلال الفترة أة الدورة المنقضية ، و في بعض الاحيان يكون بها قسم مختص بالتدريب و التطوير و يكون هو المختص بتحديد الإحتياجات التدريبية لكل موظف ، و يتم عمل تقارير شاملة بذلك و يتم رفعا الي مدير التشغيل فوراً ، حيث ان ذلك التقرير و غيره هي التي تعطي الإدارة العليا التقييم العام للمؤسسة او المنشأة و بناء علية يتم إتخاذ القرارات الهامة و المصيرية التي توجه المنشأه الي الفترة القادمة  .

و بذلك يتضح ان إدارة الموارد البشرية هي إحدي الإدارت التابعة لإدارة التشغيل داخل المؤسسة ، و يتضح ايضا ان إدارة التشغيل هي تابعة مباشرة للإدارة العليا و تكون هي المسؤلة أماها عن تنفيذ الاستراتيجية العامة للمؤسسة او المنشأه .

 و الله  تعالي الموفق .

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ....

اولا بالنسبه الى مدير التشغيل او ادارة التشغيل :تقع هذه الوظيفة على رأس إدارة التشغيل، ويختص شاغلها بإدارة والاشراف على العمليات اليوميه في جميع الاقسام وعلاقتها ببعضها البعض .

الواجبات والمسئوليات : 1- اعداد خطه تطويريه قصيرة المدى (6 شهور) وطويلة المدى ( اكثر من عام ) موضحا فيها اهداف القسم وتطلعاته وخطوات العمل التطويري بجوده وكفاءه. 2- مراقبة وتحليل الانحراف عن الخطط الموضوعه والاسباب وطرق العلاج،وتصميم كراسة مواصفاتيقوم على اساسها العاملين بالعمل وفقا للوائح المقرر العمل بها وتكون دليلا شاملا ومقياسا لأي فرع من فروع وكالة بوزار. 3- مسئول عن ضمان إنجاز الأعمال اليوميه بخط الانتاج (المطبخ، والبار وما الى ذلك) على الوجه الاكمل. 4- مسئول عن تطبيق اللوائح والأنظمة والسياسات المتبعه بما يخص قسم التشغيل. 5- متابعة تدريب العماله ومواعيد التدريب وتحليل نتائج التدريب والعائد منها. 6- مسئول عن توافر كل المواد اللازمه للعمليات التشغيليه بكميات تتناسب مع حجم وطبيعة العمل لكل قسم، ومراقبة المستهلك والتالف واعدامه حسب النظام المتبعه. 7- مسئول عن توافر الشروط الصحيه والمهنيه والقياسيه للعاملين وكذلك المواد والادوات والتجهيزات واماكن الخدمه للعملاء بعد دراستها وتقديمها من مسئول تطويرالاطعمه ومدراء الفروع. 8- مسئول عن متابعه وانجاز أي اعطال جوهريه ومتابعة ومراقبة نماذج الصيانه الدوريه والعمل على اصلاح جميع الاعطال لما فيه مصلحة العمل. 9- اعداد التقارير المطلوبه ( اسبوعيه، شهريه، سنويه)لمعاونة الادارات الاخرى لسرعة اتخاذ القرار المناسب. 10- مسئول عن حل اي مشاكل خاصه بالعملاء اذا لم يتم حلها من ادارة الفرع، مع ضمان معالجة النقد بشكل سليم، وضمان بيئه مأمونه للعملاء. 11- مسئول عن مراقبة التكاليف والجوده ورضاء العميل وسرعة الخدمه والعمل على زيادة الربحيه ومراقبة المنافسين المحليين وعمليات التشغيل لديهم وعمل المقارنات وعرضها للاداره المباشره. 12- مسئول عن نقص الايرادات نتيجة لعدم توافر المواد الخام اللازمه للتشغيل . 13- مسئول عن تطبيق الاشتراطات الصحيه واشتراطات السلامه ( الدفاع المدني) وكذلك التأمين على الممتلكات وغيرها وفتح ملف لحفظ المستندات لديه. 14- يؤدي ما يسند اليه من أعمال

اما بالنسبه الى ادارة الموارد البشريه فالموضوع طويل بس هحاول تلخيصه على اد ما اقدر

إدارة الموارد البشرية هي ادارة القوى العاملة للمنظمات أو الموارد البشرية. وتختص بجذب الموظفين، والاختيار  التدريب التقييم ومكافئة الموظفين، وأيضاً متابعة قيادة المنظمة والثقافة التنظيمية والتأكد من الإمتثال بقوانين العمل إدارة الموارد البشرية يكون دورها التواصل المبدئي مع ممثلي الموظفين والموارد البشرية مجموع الأفراد المشكلين للقوى العاملة بمنظمة ما، أو قطاع أعمال أو اقتصاد ما. ويستخدم البعض مصطلح راس المال البشري بشكل مترادف مع الموارد البشرية، على الرغم من رأس المال البشري عادة ما يشير إلى وجهة نظر أضيق.... لو حصرنا تعريف ومفهوم الموارد البشريه نجده فى الاتى

هى ادارة ودراسة السلوك البشري داخل المنظمات ...وظائف مراحل المنظمه :1- بحوث التسويق 2- الاداره الماليه 3- ادارة العمليات

4- ادارة التسويق

5-ادارة الموارد البشريه

ادارة الافراد حيث انها تنظر الى الافراد نظره ضيقه على انهم عنصر من عناصر الانتاج

ادارة الموارد البشريه ينظر الى الافراد على انهم موارد يمكن الاستثمار فيها

...مسئوليات وائف مدير الموارد البشريه :

1- وظيفه تنفيذيه : توجيه الافراد داخل ادارة الموارد البشريه

2- وظيفه تنسقيه : يعمل كمنسق لاانشطة الموارد البشريه

3-وظيفه خدميه : تقديم النصائح والخدمات للمديرين التنفيذين ...

.المخاطر التى يجب تجنبها للفهم الصحيح لاادارة الموارد البشريه :

1-تعيين فرد غير مناسب لااحتياجات العمل

2- انخفاض معدل دوران العماله

3- شعور الفرد بالملل

4- عدم قيام الفرد بالعمل على اكمل وجه

ممارسات وانشطة الموارد البشريه :

1- تصميم الوائف وتحليل الوظائف

2-تخطيط الموارد البشريه

3- الاستقطاب

4- الاختيار واالتعيين

5- تنمية وتدريب المديرين

6- تنمية وتدريب العاملين

7- الاجور والمرتبات والمكافات

ملاحظات هامه :

1- ادارة الموارد البشريه هي ادارة راس المال البشري

2- الوظيفه التنفيذيه للمدير الموارد البشريه هى فى حدود ادارته فقط

3-اساس نجاح المنظمه من خلال الموارد البشريه ( الرجل المناسب فى المكان المناسب )