Register now or log in to join your professional community.
كول سنتر
اولا الكول سنتر هو :ـ كول سنتر
مركز الاتصال أو الدعوة هو مكتب مركزي يستخدم لاستقبال أو نقل كمية كبيرة من الطلبات المقدمة من الهاتف
مسؤول عن تزويد النظام الذي يعمل عليه بالبيانات التي لا يكون للنظام أي قيمة بدونها
مدخل البيانات قد ينتج أو يكتب أو يؤلف البيانات التي يدخلها إلى النظام أو يحصل عليها من جهة أخرى
