Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف تمتص غضب العميل الذى امامك اذا وجد السلعة رديئة المصدر التى يشتريها منك؟

user-image
Question added by محمد عمر rezk , مدرس مساعد , ادارة ملوى التعليمية
Date Posted: 2013/10/10
ibrahim sharawi
by ibrahim sharawi , محاسب وخازن فني وكاتب فني وموظف مشتريات وإبرام العقود وخدمة العملاء , مجموعة امباسادور العالمية وبلدية أبوظبي والقوات المسلحة لدولة الإمارات العربية المتحدة ووزارة الصحة

يجب تهدئته بالإستماع الجيد له والإبتسامة وأبلغة بإعادة نقودة إليه أو أعوضه سلعة بديلة أو أشتري له سلعة أخرى على حسابنا حتى لايفقد الثقة فينا وأبين له بأن الخطأ ليس خطأنا ولكن خطأ المورد

More Questions Like This