Register now or log in to join your professional community.
* التحية وبإبتسامة وكأنه زبون دائم او شخص ذو معرفة قديمة.
* دعوته للجلوس وسؤاله عن صحته وماذا يريد ان يشرب بالأول.
* الإعتذار بالنيابة عني وعن الموظفين ومن الشركة عن التقصير فالبداية و أخذ المعاملة ومعرفة المشكلة وحلها
* إنجاز المعاملة وفي حالة النسيان عند الزبون احاول ان اعيد فهذا جزء من عملي ان أكرر حتى يتوضح للزبون او العميل
* مرافقته إلى الباب ودعوته للحظور للمرة الثانية والإعتذار عن ما بذر منا بالسابق .
الحل الانسب كالدور موضف احترام اي شخص مهما كان عاقل مجنون عصبي
1- فالبداية تقديم له ضيافتة
2- نطرح عليه المواضيع التي يتطلبها من جهتنا بسهولة وارتخاء من دون اي تقصير
3- التصافح والتعامل في المواضيع الذي يصعب عليه استيعابها بسياسة وتكرارا له بكل انحاء الطرق لحد يتم فهمها
4- وخدمته بكل مايريد من طلبات من جهتنا اذا تتم توفيرها من ناحيتنا
5- وبالنهاية نتقدم له بالشكر والامتنان لزيارتنا ونعتذر له في حال اذا لم يتم توفير طلباته من جهتنا
