ما هي النصائح والإرشادات الهامة التي يجب اتباعها في عملية التسويق الخدمي؟

،في البدايه يجب النظرفي هذه المسئلة من الناحيه الأخلاقية والانسانيه البحتة،  هناك عبارة تملى من الرئيس إلى الفريق التسويقي (بأن الزبون على حق وان كان مخطئا)  في نظرى هي خاليه من ماذكرت آنفا، فعندما نملي على الفريق التسويقي يجب أن نغير في هذه العبارة لكي تخرج من طابعها الغير منصف في حق الموظف فلربما كان هذا الزبون مخطئا في حق الموظف مما ينعكس ذلك سلبا على نفسيت هذا الموظف ولربما كان من خيرت زملائه وبتالي ينعكس ذلك على كافةزملائةممايؤثر على إنتاجية المنظومة  التسويقية ، فيجب  الحرص على مثل هذه الامور   لتغير العبارة إلى الزبون علي ())حق دائما بشرط أن يكون غير مخطئا)  

اماعن النصائح والإرشادات فيما يخص ذلك :1

*يجب الوعي للأنظمة لدى الموظف وذلك بدورات العلميه له.

*الانتماء بين الموظف والمنشئه ثق تماما انها توجد علاقة غرائزيه في هذا الامرالعلاقة طردية كلما كان الانتماء قوي كان  قويا.لعطاء