Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

برأيك، هل يرتبط نجاح الشركة بنجاح قسم خدمة العملاء أم المبيعات؟ لماذا؟

user-image
Question added by Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
Date Posted: 2017/12/12

أعتقد نجاح الشركة مرتبط أكثر بقسم خدمة العملاء وده لأن لو العميل راضى عن الخدمة فى الشركة فهيكون هو نفسه مبيعات وبيجيب عملاء جدد - لكن لو عكسنا الوضع وكان قسم المبيعات ممتاز فأنا هاجى أتعامل معاكم أول مرة عادى لكن لما أتصدم إن خدمة العملاء غير جيدة مش هرجع لكم تانى وهحذر أى حد من التعامل معاكم 

More Questions Like This