Register now or log in to join your professional community.
كثير من الموظفين يجهلون ماذا تعني عبارة ( الصدمة الأولى ) وكيف نتعامل معها بوسائل أكثر حضارة ومعرفة علمية، فهي في الواقع من أصعب اللحظات التي يمتزج فيها الخوف والقلق
أختار الألفاظ من خلال ملامح وجوه المجتمعين
و بالتلميح للخبر أبدأ حديثي بعدم أهمّيّة نتيجة الأمر المراد الحديث عنه أي بجعله هيّناً و أنّني على ثقة بأنّ المجتمعين كفريق هم القادرون على قلب الوقائع إلى وقائع جديدة أكثر إيجابيّة هم يصنعونها
و بجميع الأحوال.....الظّروف هي أيضاً تفرض الطّريقة
قصة ثم عبرة ثم الخبر
عرض المشكلة عن طريق المناقشة بصور غير مباشرة مثل اسئلة وطرح بعض الحلول لمثل هذه المشكلة وكيف يتم العمل على تفادى مثل هذه الاخطاء ثم البدا فى عرض المشكلة كاملا بصورة صحيحة
عزيزي
بإختصار يجب على كل مسؤول وضع جدول اعمال لهذا الإجتماع
يوضع في هذا الجدول النقاط المراد مناقشتها بتسلسل منطقي
تنعكس على الاهداف التي يريد تحقيقها من هذا الاجتماع
اي الأهم فالمهم واعتقد المسؤول الواعي لن يبدء اجتماعه بأخبار سيئه
لابد من ترحيب فتمهيد ثم طرح ماهي مسببات هذا الاجتماع وما اهدافه والبدء
بمناقشة النقاط الموضوعه بتسلسل وهكذا,هذا اذا اردنا ان نكون اداريين ناجحين وناس فاهمين نظام
امهد لهم بأن أذكر لهم حادثة مشابهه في شركة اخرى وعليه اقيس مقدار تأثرهم وبذلك أستطيع فهم رد افعالهم تجاه هذه الحادثة وبالتدريج اخبرهم.
في البداية يتم التطرق إلى الخبر عن طريق طرح بعض النقاط الرئيسية ومن ثم التطرق إلى سلبياته وطرح الخبر مع ملاحقته بحل فوري أو إعطاء المجال لطرح الحلول الفورية لتنجب أي أضرار أو خسائر نتيجة هذا الخبر
طالما انا في اجتماع فساطلب الاوفيس بوي وابلغة باحضار مشروب للجميع ثم يتم ابلاغهم بالخبر بالتدريج مع تبسيطة وعمل مقدمة لة قبل زلك
الشغل كل مشاكل نفسي يوم يعدي من غير مشكلة لكن هاعمل غيه
خير يا أستاذ
خير يا ريس فيه حاجة
الكل استعد نفسيا لسماع مشكلة ولم يسمعها حتى الآن
المشكلة هي كذا وكذا
اظن ان افضل الطرق التمهيد للخبر ثم ابداء المشكله لايجاد حل مناسب
ثم اذاعه الخبر ويستر ربنا بعدها
I support my manager and start the work with great effort.
الاخبار تنتقل للجميع بسرعة البرق لان في الاعمال يوجد لكل شخص جماعته ووسائل الاتصال الحديثة لم تبقي سر اخبرهم مباشرة