Register now or log in to join your professional community.
التقنية من اهم الاسترتيجيات المهمةالتى تساعد على تفهم والتبنئ مسبقا على فهم احتياجات ورغبات العملاء ومساعدتهم على تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم بفاعلية اكبر
والحرص على تقديم الخدمات بااستمرار وتوفير الحلول المبتكرة لكافة المشاكل التى تقابل العملاء بصفة مستمرة وخدمة دعم 24 ساعة لنيل رضاء العميل واكتساب ولائه الدائم للمنتج والخدمة مما يعطي العميل انطباع جيد نحو الخدمة
الحلول التقنية هي أداة هامة جدا للحصول على قاعدة حديثة و التي تتيح لهذه الأعمال تحديد نوع العملاء و متطلباتهم و بالتالي تستطيع ايجاد حلول و ابتكارات تساعد علي تلبية احتياجاتهم. كما أيضا تكون وسيلة اتصال بالعملاء و الذي يعطي انطباع ايجابي لديهم عن مدى اهتمام هذه الأعمال بعملائها