Register now or log in to join your professional community.
العلاقات الداخلية مابين صاحب العمل والموظفي
حل المشكلات بين الموظين والعاملين داحل الشركة
تزويد الصحافة بأخبار المنظمة والشركةوتزويد الموظقيين بما هو جديد (اعلامي الشركه)
مساعده الموظفيين في وقت الفراغ لاستكمال أعمالهم
وغيرها من مهام
دور العلاقات العامة داخل الشركات يتفرع لفرعين رئيسيين :
على مستوى داخلى ( يخص العاملين بالشركة و ادارة الشركة )
ادارة االشركة : العلاقات العامة تمثل الوجهة الاساسية للشركة يبدأ من الشكل الظاهرى ويتضمن المظهر الائق و اللباقة مع العاملين داخل المنشأة ،و الجهات الخارجية التى يكون فيها ممثلا للشركة او ممثلا لرئيس مجلس ادارة الشركة و الجدير بالذكر أن رجل العلاقات العامة هو لسان المنشأة أو الشركة التي يعمل بها ،و لذلك عليه أن يكون قادراً على إدارة الحوار و الإلتزام بآدابه .
اما فيما يخص الاعمال و المهام فهو مسئول عن تنظيم جميع المؤتمرات و الاحتفالات الخاصة بالشركة و يشمل التنظيم على اختيار الاماكن و تنظيمها داخليا و ترتيب الجلوس و اردارة الحث بما يليق بشكل الشركة مع الاخذ فى الاعتبار الاتيكيت و حاولة تجنب جميع الاحداث التى تعوق نجاح احدث و هذا يتوقف على الخبرة العملية للمثلى العلاقات العامة .
اما فيما يخص مسئولية العلاقات العامة على المستوى الداخلى فهو يمتد للتعامل مع جميع الجهات التى تخدم العاملين بالمنشاة من فنادق ، نوادى ، شركات سياحة ، و جميع الجهات المتعاملة فى هذا النشاط حيث انه مسئول عن جميع الانشطة الخدمية و الاجتماعية للسادة العاملين و تنظيم سرهم و حجز الفتادق الملائمة للمستويات الوظيفية و للمهمة المسندة اليهم و تنظيم الرحلات الخاصة بالعاملين و ذويهم و محاولة الوصول لافضل خدمة بافضل سعر .
الاهتمام بالسياسة الإعلامية في الشركة وتنظيمها
_وتطوير نظام الاتصال مع الجهات المختلفة داخل وخارج الشركة
من اهمل مسؤوليات موظف العلاقات العامة
العمل على تحسين الصورة الذهنية للمنظمة في المحيط الذي تعمل فيه
والعمل على تكذيب الشائعات والرد عليها
وحمل الحملات التي توضح صورة المنظمة وعملها لدى الجمهور
مسؤول العلاقات العامة هو المتحدث باسم المؤسسة وعلى دراية وتوجهاتها ومن أهم مهامه :_الاهتمام بالسياسة الإعلامية في الشركة وتنظيمها._تطوير نظام الاتصال مع الجهات المختلفة داخل وخارج الشركة ._تحديد الوسائل الهامة والمختلفة للاتصال._الرقابة على أدوات التواصل مثل كتيب الشركة والنشرات والملفات الصحفية ،وحتى صفحات التواصل الاجتماعي ._ تنظيم فعاليات الشركة ._إدارة التواصل على الانترنت ._ متابعة مصادر المعلومات في مختلف وسائل الإعلام.
إن من أهم مسؤوليات موظف العلاقات العامة هو تحسين صورة المنظمة واظهارها بشكل متميزة بما يعزز وضعها خارجياً في سوق الاعمال، اما داخلية فهو الشخص الذي يعمل على التواصل بين الأقسام المختلفة في المنظمة ويضيف اجواء من التواصل بمختلف أشكاله بين موظفي الأقسام المختلفة مما يعمل على تعزيز التعاون والانسجام في المنظمة