كيف تتعامل مع الإنفعالات التي قد تصدر من بعض الأعضاء أثناع الإجتماع؟

شكرا على الدعوه الكريمه

كمدير للإجتماع ، أتعامل مع إنفعالات البعض بهدوء كامل ، حتى يهدء هذا الشخص من حده إنفعاله ، وأطلب منه شرح وجه نظره بطريقه هادئه وواضحه حتى يمكن للجميع إستيعاب الأفكار الوارده بوجه نظره المعروضه مع تحديد وقت محدده له وللجميع للحديث ، وأطلب من الجميع عدم مقاطعته أو مقاطعه الآخرين من أصحاب وجهات النظر الآخرى ، مع مراعاه عدم طرح أفكار معاده أو مكرره ، توفيرا للوقت والجهد ، مع إحاطه الجميع علما بأن القرار سيكون بالتصويت بالأغلبيه ، وبحيث يلتزم الجميع بقرار الأغلبيه طالما أغلق باب ووقت النقاش

أكون مستمعا جيدا ثم امتدح النقطة المثارة  من قبله وأعرض رأيه على الحاضرين للتداول و اتخاذ قرار يتوافق عليه الجميع. 

شكرا لدعوتك

يجب التعامل مع اي نوع من الانفعالات سواء ضمن الاجتماعات او خارجها ( ضمن المؤسسة ) بكل هدوء لكي لا تتسع دائرة الانفال وتتحول الى صراع ثنائي ومن ثم الى عداوة

كقائد ومدير يجب ان يكون ردة فعله استيعابية اكثر مما هي ردة فعل مساوية للفعل , وهذا من صفات القائد , الانفعال شئ طبيعي سواء ضمن الاجتماعات او ضمن العمل ولكن الغير طبيعي هو الرد عليها بنفس القوة

تحكم في نفسك ولا تصرخ وحاول إيجاد الحل وتهدئة الشخص المنفعل بكل هدوء دون ان يتفاقم الوضع أكثر

شكرا على الدعوة الكريمة

فى البداية لابد ان تكون محضر للاجتماع قبل ان يبدأ فهناك قاعدة تقول ان نجاح اى اجتماع يكون قبل انعقاده .. ولابد تكون واضع اسس وقواعد للاجتماع ويكون الجميع على علم بهذه القواعد وعليهم الالتزام بها .. انت مدير الاجتماع ومعك دفة الحوار فاعمل على ان يكون الاجتماع فعال وسلس ولا تسمح لاحد بمحاولة تشتيت الحاضرين او المقاطعات المستمرة ..اعط لكل من يرد الفرصة للتعبير عن رايه ووجهه نظرة ولكن بنظام ..هكذا ستكون المناقشات فعالة وحاول الا يكون هناك تجاوزات ولكن اذا حدث انفعال من احد الحاضرين فلا تجاريه فى هذا الانفعال بل حافظ على هدوءك وثباتك وانتظر واستخدم لغة العين واعمل على ان تحتوى هذا الانفعال قبل ان يتفاقم واطلب منه ان يوضح وجهه نظره بهدوء وبعدها وضح بكل هذوء انه لا يجوز ان يكون هذا الاسلوب فى الحوار وبعد الاجتماع اطلب من هذا الشخص ان ينتظر وناقشه فى سبب انفعاله وشدد عليه فى التنبيه بعدم تكرار ذالك ...اما اذا كان انفعال هذا الشخص مبالغ فيه ومتجاوز للاداب واساليب الحوار فحافظ ايضا على هدوءك وتحلى بالصبر الشديد وامنعه من التمادى فى ذلك وبعد انتهاء الاجتماع وقع عليه الجزاء المناسب حتى يكون تنبيه لغيره الا يفعلوا مثله مستقبلا ولكن تذكر جيدا ان تكون قائدا وليس مديرا

توقيف الاجتماع لمده 5 دقائق 

ومن ثم معاوده ادارة الاجتماع 

الالتزام احترام الاعضاء اثناء النقاش

 المداخلات ان تكون في الموضوع فقط