Register now or log in to join your professional community.
اهم الامور التي ترتكز حولها مقابلات العمل في البنوك هي :
- مهارت التواصل
- المرونه مع العملاء
- اللباقه
- قابلية العمل امام الجمهور
- اللغة الانجليزي في الاغلب
- المظهر العام "الزي الرسمي"
من وجهة نظرى تختلف طبيعة المقابلات الشخصية حسب نوع الوظيفة المطلوبة ولكن هناك بعض الامر اللازم توافرها بشكل عام مثل التخصص الاكاديمي ومدى ملائمته لطبيعة العمل وكذلك الثقافة العامة و مهارات التواصل واللباقة والمظهر العام والثقة بالنفس
هذا وقد تختلف بشكل او بأخر من وظيفة لاخرى
شكرا على الدعوه الكريمه
تختلف الأمور التى يتم التركيز حولها خلال مقابلات العمل فى البنوك بحسب درجه التدرج الوظيفى ، ومستوى الخبرات المصرفيه المطلوب توافرها لدى الشخص المتقدم لشغل الوظيفه ، وإن كان بصفه عامه يمكن ذكر بعض الموضوعات التى يكون لها أولويه فى ذلك والتى منها على ىسبيل المثال وليس الحصر ما يلى
اولا: بعض الموضوعات المهنيه الخاصه ببعض الأعمال المصرفيه وكذلك القوانين والأعراف المصرفيه سواء على المستوى المحلى أو العالمى
ثانيا: الموضوعات الخاصه بخدمات العملاء وكيفيه تسويق المنتجات المصرفيه المختلفه والحديثه لهؤلاء العملاء
ثالثا: أهم العوامل المساعده على إجتذاب عملاء جدد والمحافظه على العملاء الحاليين وكيفيه تنميه أعمالهم مع البنك
رابعا: التطورات المصرفيه الحديث بصفه عامه وإنعكاس ذلك على أساليب خدمه العملاء
خامسا : المؤهلات العلميه والعمليه والقدرات والمهارات التى يجب توافرها فى العاملين فى مجال البنوك فى العصر الراهن والتى منها مثلا ضروره إتقان المتقدم لإحدى اللغات الأجنبيه على الأقل بدرجه جيده
ولذا فأنه يجب التحضير من جانب المتقدم لشغل وظائف العمل المصرفى حاليا من خلال إستدعاء كافه المعارف والمهارات والقدرات والخبرات التى حصلها وأكتسبها على مدار السنوات السابقه ، هذا بالإضافه إلى ضروره إلمامه بكافه التطورات المصرفيه والخدمات الحديثه التى تقدمها البنوك لعملائها حاليا على قدر الأمكان
في قطاع المصارف الوظائف ليس كغيرها من القطاعات فتدرج في السلم الوظيفي مهم اي انكي يجب ان تدركي المجال و تتقدمي لوظيفه التي من خلالها يمكنك الوصول للوظسفة المرجوه اهم ما يهم المدراء في قطاع البنوك ان يكون الشخص فطن و سريع البديه نشيط و اجتماعي دقيق وليس عجول سريع وليس فوضاوي
في مجال القطاع المصرفي هناك بعض الامور التي يجب على المرشح ان يركز عليها وهي كالتالي:
- معرفة العمليات المصرفية والأسواق المالية وكيفية التعامل معها .
- الحماس والرغبة في العمل .
- الفطنة والذكاء بشكل عالي جداً.
- أخلاقيات العمل
- الصفات الشخصية والحضور القوي .
- السرية المهنية
- مهارات في التواصل والاستقبال مع الجمهور
- السرعة والدقة في تنفيذ العمليات
- اتقان اللغة الانجليزية بطلاقة .
- المظهر والشخصية للمرشح