Register now or log in to join your professional community.
كيف تجري مصالحة ناجحة بين طرفين في مكان العمل؟
تقريب وجهات النظر والتذكير بان السابق للمصالحة له اجر عند الله وان العفو عند المقدرة من اعظم الاعمال وانهكل انسان يقع منه الخطا وليس معصوما عنه والحلم سيد الاخلاق
وان كان الخلاف مادي اساهم في حله ولو تطلب الامر ان اساهم في دفع مبالغ ماليه
فاصلح ذات البين يجوز فيه الكذب البسيط
1/دراسة جذور المشكلة
2/جمع معلومات كافي عن المشكلة
3/الحيادية التامة
4/حفظ مائ وجه الطرف الحاسر
5/الصدق في احتواء المشكلة
6/اطهار اهمية كل واحد تجاه المؤسسة
سماع اراء الاطراف لتحديد نوع المشكل و ايجاد حل على الفور
تحديد نقاط الاختلاف ثم سماع اراء الاطراف ثم تقريب وجهات النظر للخروج بنتيجة ايجابية
معرفه المشكله كامله وعدم وضع الخطا بالكامل على شخص واحد محاوله تغيير ارأيهم في الموضوع حتى يصبح الوضع متعادلا بينهم