Register now or log in to join your professional community.
هو مجموعة من العمليات أو الأنشطة التي تعمل على اكتشاف رغبات العملاء وتطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تشبع رغباتهم وتحقق للمؤسسة أرباح خلال فترة زمنية مناسبة
التسويق هو نشاط إنساني يهدف إلى تحقيق المنفعة، أي إشباع حاجات ورغبات المستهلك وتحقيق الربح للمؤسسة وذلك عن طريق عملية التبادل.