Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

اذا واجهتك مشكله مع العميل كيف تستطيع ان تتجنب المشكله وانت فيها ويذهب العميل وهو راضي عنك ؟

user-image
Question added by Ammar Mujahid Ahmed سعدان , مدير قسم تكنولوجيا المعلومات , مؤسسة الواشعي للتجاره
Date Posted: 2013/10/26
احمد عبيد
by احمد عبيد , مندوب مبيعات , شركة ابناء احمد صالح كعكي

افضل طريقة تغيير المندوب بحجة مقنعه ليس طرده انما يبعث له مندوب اخر اذا تكررت اخطاء المندوب 

Ahmed  ibraheem hassn
by Ahmed ibraheem hassn , مطور اندرويد تحت التمرين , عمل حر

لا بد ان تتواصل مع اهل العلم والخبرة بشكل مباشر ويكون لديك اصدقاء كثثيرين كى تتغلب على اغلب المشاكل

وفكر فى الامر بمرونه حاول اقناع العميل بطرق وبدائل كثيره فى حالة قلة خبرتك 

وفقك الله .

hossam eldin Mostafa Mohamed
by hossam eldin Mostafa Mohamed , فني صيانة ماكينات تصوير , اليسرى

اتعامل بهدوووووووء  مع العميل واشعره ان مايصيبه كالذي يصيبني وانني اتمنى له الخير مثلما اتمنى لنفسي الخير وان كل مشكلة ولها حل واجلس معه واختار الاختيار التوافقي بيني وبينه دون ان اشعره اني قد غلبته او غلبني .... التفاوض يحتاج حنكة وذكاء وهذا ما جربته على الكثير من العملاء في كل مشكلة تحدث بل ويخرج العميل فرحا وممتنا ايما امتنان 

فيه مثل بيقول الزبون دئما علي حق طبق المثل ده المشكله هتتحل

 

  التفاهم معه على حسب خبرة العميل لكي يكون تواصل كاف للمعلومات بيننا وحلها بطريقة تساعد كل الطرفين ويبقى الخيار له القانون فوق الجميع 

More Questions Like This