Register now or log in to join your professional community.
١- مواصفات المنتج
٢- فوايد المنتج
٣-سعر المنتج وحجمه
٤- جوده المنتج
٥- ضمانات الوكيل للمنتج
طرق عده مختلفة .تختلف حسب نوع العميل وماهيته
قبل البدء بعملية البيع يجب أن أهيئ الزبون نفسيا من ناحيتى و ذلك عن طريق وجه بشوش و بابتسامة؟
لإقناع الزبون بالمنتج يجب أن أقدم له المنتج المناسب له و ذلك عن طريق معرفة إحتياج الزبون أولا و يمكن ذلك عن طريق توجيه الأسأله المختلفة للزبون.
معرفة خصائص كل منتج و الفوائد العائدة من إستخدام هذا المنتج من الطرق المهمة جدا فى إقناع الزبون بالمنتج.
1 - شرح له مميزات المنتج من جميع الجوانب
2 - اعلامه بسلبيات المنتج وطرق حلها
3 - اعلامه بتمن المنتج
4 - معرفة اسئلته عن المنتج
5 - توصياتك للعميل بشراء المنتج وان المنتج سوف يرضيه
تحية واحترام وبعد ...
لا بد من رجل المبيعات أن يكون على علم ودرايه تامه في المنتج الذي يقوم في بيعه بداية من المواصفات والخصائص التي يتمتع بها المنتج والايجابيات والسلبيات ومعرفة مثيلها المنافس في الاسواق وبعد ذلك يضع طرق لاكمال عملية اقناع العميل منطلق من استخدام الدماثه والشخصية المحببه والوجه البشوش فهذا يعطي انطباع جيد لدى العميل ومن ثم الشرح باسلوب تشويقي بعيد عن النمطيه المتعارف عليها وعرض المنتج مبتدىء بالايجابيات وما يميز المنتج عن المنتجات المنافسة , ولا بد من الصدق بالتعامل اذا تعرض لسؤال العميل عن السلبيات ولا ننسى الجمله المريحه للعميل ألا وهي خدمة ما بعد البيع أو الضمان على المنتج , وياحبذا لو كان هناك مجال لتجربة العميل لهذا المنتج ليشعر بالرضى والارتياح وكل هذا ينطوي تحت بند الاسلوب في التعامل
وتقبلوا احترامي وتقديري