Register now or log in to join your professional community.
فاقد الشىء لا يعطيه كيف ستخدم الناس وتتحمل انفعلاتهم وانت انسا ن متعالى او عصبى عل تعتقد انك ستنجح وتم تعيينك بالواسطة
يجب ان يتمتع ممثل خدمه العملاء ببعض المهارات الاساسية التى تجعله قادرا على التواصل الفعال مع العملاء لتلبيه احتياجاتهم وحل مشاكلهم
هذه الوظيفة من اصعب الوظائف وليس من السهولة ان تعمل بيها خصتنا ان تكون علي قدر كافي من المهارات الممكن لاقناع العملاء
هذه الوظيفة ليست من الوظائف السهلة لأن الموظف يقابل فيها من مختلف الفئات ويحتاج فيها إلى صبر وفطنة وحسن تعامل مع الفئات المختلفة
