Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هي ردة فعل موظف خدمة العملاء حينما يغلط عليه العميل؟

user-image
Question added by Deleted user
Date Posted: 2019/04/08
Deleted user
by Deleted user

يجب ان يكون صبور وامتصاص غضب العميل، لأن العميل دائما على صواب حتى اثبت له العكس.

ويجب ان التمس العذر للعميل في جميع الاحوال وذلك بامتصاص غضبه وتهدئته.

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.