يجب أن تبدأ بمعرفة ما يعنيه "ستة سيغما". انها في الأساس ستة أضعاف التغير (6 × تقلب).
يعتمد المفهوم على حقيقة أنه لا يوجد منتجان متطابقان ، لأن العملية (أو الآلة) لها تباين متأصل. على سبيل المثال ، لن يكون لحبوبتي دواء نفس الجرعة أبدًا ، ولكننا نسمح بفترة تباين: "مثل أي حبوب تحتوي على ما بين 5.5 و 6.2 جرام من المكون" أ "مقبولة": هذا هو فاصل Six Sigma لدينا.
الآن عندما نتحدث عن التباين نتحدث عن MURA أو التنوع. على سبيل المثال: "أي تباين في السرعة أو السلوك على أصغر ترس داخل الجهاز سوف يتسبب في تباين سلوك المكونات الأخرى ، والذي يتضخم ويظهر على جودة المنتج النهائي الخاص بك".
للحديث عن ستة سيغما تقنيًا ، أقترح عليك قراءة المزيد حول SPC أو التحكم في العمليات الإحصائية ، و 3 M: MURA MUDA MURI بهذا الترتيب ، لأن MURA (التباين) يسبب كل من MUDA (Waste) و MURI (تجاوز أو تحت استخدام الموارد)