Register now or log in to join your professional community.
الزبون والعميل دوما على حق فحتي لو فرض رؤيته على المصمم فهي مايريد وليس ما أريد أنا، أحدهم طلب مني تصميم غرفة سوداء اللون أو أقرب للرمادي الغامق، وأنا كنت أتخيل تصميم على أسكيم فرنسي بيجي اللون ولدي القياسات والكميات صحيحة وسليمة، لكني عملت بطلبة ثم نظرت الى الأمر من منظورة ومن عمق فكرته وكاني متقمص لشخصيتة ووجد بالفعل جمال ما يقصد فكان كل ما فعلت أني أضفت تحسينات على رؤيتهم وكانت النتيجة مبهره له ولي.
أما بالنسبة لثقافة التعامل مع المصممين فنحن لدينا مشكلة مادية فقط، حيث أن مفهموم الملكية الفكرية لم يتغلغل حتي الأن الا في الأمارات كما سمعت من احد الاصدقاء. والعملاء العرب يعتقدون انه بمجرد التعاقد مع الشركة او المصمم لا يحق للمصمم او الشركة استخدام هذه التصاميم مره اخري مع ان هذا خطاء ولا يزال المصمم وليست الشركة لديه حق ملكية التصميم والتصرف فيه وحتي بوجود عقد هذا لا يلزم المصمم بتخصيص التصميم لصاحب العقد فقط هكذا درج القانون الامريكي والاوروبي في التعامل مع المصممين والمصورين وفي حقوق الملكية الفكرية للصور والتصاميم (الملكية تعود لصاحب الجهاز المخرج للصورة أو التصميم).
غالبا نعم ان ثقافة العرب مع المصمم العربى ليست بالقدر الكافى لاعطائه حقه
ظنا منهم ان المصمم الاجنبى اكبر واكثر معرفة ومهارة من المصمم العربى
وهذا للاسف خاطئ ويظلم معظم المصممين العرب العباقرة ولا يعطيهم حقهم
ونامل من الله ان تتغير نظرتنا للمصمم العربى لاخراج الابداعات منهم
انت كمصمم او المسئول انه يقابل العميل تقدر توصله احساس بالامان اولا والثقة ثانيا
بعد كده التعامل بين العميل و المصمم بيمشي بسلاسة تامة حتي انهاء المطلوب وتسليمة وشكرا
التعامل مع المصمم لا يحتاج الى ثقافة تعامل بقدر ما يحتاج لمعرفة ما هو المصمم وما هي عملية التصميم، ففي مجتمعاتنا يتم التعامل مع المصمم كمنفذ للأفكار وهذا ما يجعل للإبداع حدود لأن الذين يطلبون الأعمال يفرضون الفكرة والإخراج والشكل النهائي.
ملحوظة: المصمم والفنان أقدر على الخيال ورؤية مشهد الفكرة قبل أكثر من الشخص العادي ..
نعم بسبب انخفاض مستوى الثقافه عامه عند الناس
أكيد
توجد طبقه كبيره من العملاء العاديين لديهم جهلاً في التعامل مع المصمم ولكن يمكن التغلب على ذلك بجودة التصميم وشموله
المشكلة مش في العملاء لأن المفروض العميل ما بيشوفش المصمم أساسا والتعامل الناجح غالبا ما بيكون عن طريق " متابعة أو خدمة العملاء في الشركة " acount managment devision
المفروض هما شغلهم يقعدو مع العميل ويتابعه معاه ويترجمو اللغاريتمات الي بيطلبها ل " بريف " معقول ومنطقي بالنسبة للمصمم ... بس مع الأسف التخصص دا نادر الوجود في الحقيقة ... أنا شفت أكونت مانجرز كتيير بس نادر جدا الي بيكون فاهم دوره الحقيقي
بالتأكيد ... فهم يفرضون غالباً رؤيتهم على رؤية المصمم الفنية
بنسبة كبيره قد تصل الى80% و ذلك لان مجال التصميم في الوطن العربي عامة و في الاردن خاصة اقتحمة الكثير من الاشخاص ممن هم من خارج هذا الوسط ربما من باب الهواية او الصدفة سمحت بإن يكون التصميم كمصدر للرزق و في الغالب و ليس على العمموم فهم لا يمتلكون رؤية فنية التي يملكها المصمم او الفنان الذي اكتسب خبرات علمية و عملية و مع وجود الدخلاء على اسوق العمل في هذا المجال بنسبة كبيرة فقد اثر على ثقة الجمهور بذوق المصمم
ادا كان للعميل فائدة سواء تجارية او مادية من خلال فرض اشياء معينة على التصميم فما على المصمم الا ان يوافق حتى و لو لم يعجب بهده التغييرات المفروضة عليه و بالتالي فان النجاح سيكون مشتركا بين الطرفين هده هي ثقافة التعامل مع المصممين و اظن أنها متوفرة في مجتمعنا العربي