Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هو الهدف من خدمة الزبون ولو على حساب شركة اخرى منافسة ؟

ان من اهم وابرز تقنيات التسويق هو البحث عن سبل تجعل الزبون مرتاح في التعامل معك كمقدم لخدمة ما وهذا بحكم الخبرة التي اكتسبتها من خلال مدير مبيعات لدى شركة طيران بالجزئر بحث تقدم خدمات ونصائح للزبون تساعده على الوصول الى هدفه باقل الاسعار واسرع الطرق هذا ما يزيد في نظره الثقة التامة والعمياء لشخصك كمتعامل وخصوصا ان هدف الزبون مهما كانت صفته يبحث عن الراحة والحفاظ على نقوده بهذا التصرف الاخير الذي طرح السؤال حوله يجعل الزبون يفتح جيبه لك كمتعامل دون تفكير لانه واثق انك لن تخدعه وتحرص على قيمته كمتعامل وكزبون وهذا يجعلك تروج لمبيعات اكثر راحة

user-image
Question added by HIRI ABDELATIF
Date Posted: 2021/01/13
moharam fouad
by moharam fouad , امين صندوق , شركة سديم للاجرة العامة

بيع منتجات الشركة و ارضاء الزبون حتى يعود مرة اخرى و جلب زبائن اخرى

Hossam menisy
by Hossam menisy , محاسب مالي , فيفا للمشروعات السياحيه

الهدف من خدمة العملاء هو كسب ثقة العميل والتعامل معه بشكل واضح بحيث يكون العميل مطمئن ومريح لكسب العميل ليكون عميل الشركة دائام والأهم من ذلك أنه من الجيد التعامل مع الزبون وقدره فهم احتياجاته. ويسعى العميل جاهداً لتلبية متطلباته بصدق وإقناعه بالجودة ، وإذا لا قدر الله فإنه سيضع أمواله في مكان ثقة

Ahmed BasSsala
by Ahmed BasSsala , مهندس مدني , عمل حر

ارضاء الزبون تشجعه علي العودة مرة اخري وترشيحنا لزبائن اخرين

Enas hashem
by Enas hashem , عامل نظافة , شركة شهد للخدماات

ارضاء الزبون و استعدادته لشراء

الصدق مع العميل في شرح المنتج ومميزاته والاهتمام بما يريده العميل والمتابعة معه ما بعد البيع لزيادة الثقة فينا والاخذ بتعليقاته حول المنتج والمعاملة وتقديم له العروضات بالخصم وتشجيعه على شراء الكميات للاستفاده من الخصم 

توفير ما يحتاجه الزبون وحسن السلوك يعكس سمعة المكان اللي انت شغال فيه ولهذا تنتقل السمعه ويبحث عنك الزبون لحسن سلوكك وتوفيرك للاحتياجات

الهدف من خدمة الزبون هو اكتساب ثقة الزبون والتعامل معه بكل بشاشه لكي يكون مطمئن ومرتاح وذلك لكسب العميل ليكون زبون لدى الشركة والاهم من ذلك هو حسن التعامل مع الزبون ومحاولة انجاز متطلباته بكل امانه واقناعه بالجودة وانه ب اذن الله سوف يضع نقوده في محل ثقه تامه .

NAFAA MAHYOUB ABDO AHMED
by NAFAA MAHYOUB ABDO AHMED , Administration Officer , Marah Marah games & Entertainment Company

اولا من الاولويات العمل في اي وظيفة هو الصدق  فالصدق  يبني الثقة بينك وبين العميل انك تبحث للعميل مايناسبة يجب دائما ان تطرح نفسك بمكان العميل في هذا الموقف

Gamall Shaban
by Gamall Shaban , كاتب اداري , قطاع خاص

المعاملة الصادقة والمواعيد والاحترام المتبادل كل هذة صفات تجعل الذبون يسعي للخدمة الأفضل

Omar AlAmoudi
by Omar AlAmoudi , مدير فرع , مجموعه رويحة للتجارة والأستثمار

توفير الكميه المطلوبه + الخدمة السريعه + إرضاء الزبون +السعر المناسب.

مطر العنزي
by مطر العنزي , مشرف صحه مهنيه وأمن وسلامه وحركه وتنسيق ومتابعة العمال , الفوزان

تقدم خدمات ونصائح للزبون تساعده عل الوصول الى هدفه باقل الاسعار واسرع الطرق هذا يزيد في نظره الثقة التامه

More Questions Like This