Register now or log in to join your professional community.
كموظف خدمة عملاء او حتئ في مجال المبيعات للعملاء لابد من كسب ثقت العميل واعجابة بالمنتج او الخدمة المقدمة لة وتحاول القضاء علئ جميع مخاوفة لذالك لايمكن ان يكون الانطباع الاول للعميل هو انطباعة الاخير
الانطباع الاول يدوم ولكن مع تكرار التعامل مع العميل يمكن تغير هذا الانطباع للافضل