Bayt.com

Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف تتعامل مع العملاء غير الراضين؟

  1. الحفاظ على الهدوء 
  2. عدم أخذ الأمور على محمل شخصي 
  3. استخدام مهارات الاستماع 
  4. إظهار التعاطف 
  5. الاعتذار بلطف 
  6. إيجاد حل 
  7. تخفيف التوتر

Sellers Sales
user-image
Question added by Mohamed Shedeed , Document Control , ConsuItancy group
Date Posted: 2023/10/24
Upvote (0) Views (3) Followers (1) Answers (1) Report Question
Write an Answer
Register now or log in to answer.
Manoj shetty
by Manoj shetty , Front Desk Manager , Halliburton - Saudi Arabia

يتضمن التعامل مع العملاء غير الراضين الاستماع، والاعتراف بمخاوفهم، والاعتذار، وتقديم الحلول، والمتابعة لضمان الرضا. استخدم ملاحظاتهم للتحسين المستمر والحفاظ على نهج احترافي ومتسق في جميع التفاعلات.

Write Your Answer
More Questions Like This