What's the best way to manage an employee who's causing a negative stir?‎

To manage an employee causing a negative stir, follow these steps: Identify the Issue: Understand the specific behaviors causing concern. Communicate Directly: Hold a private conversation to address the behavior and its impact on the team. Set Expectations: Clearly outline acceptable behaviors and performance standards. Provide Support: Offer resources or assistance to help the employee improve. Monitor Progress: Regularly check in on the employee’s behavior and provide feedback. Encourage Team Feedback: Foster an environment of open communication among all employees. Implement Consequences if Necessary: If negative behavior continues, follow appropriate disciplinary actions according to company policy.

first meeting with them to understand the cause of negativity and , than give him solution and help him to come out from his issue and problems

تجنب هذا الموظف وعدم الانصات لما يقوله

Use performance data Conduct informal discussions Align objectives with company goals

first listening the cause of the person who creating a negetive stir and if the cause is true and effective and could make a point ,then support him and make him undestand the right way of approach to the problem a.If the cause is baseless and they intensionally stirring things up then giving them a befitting reply by making them understand that it is not the way to express their problem and making them realise that they are making hard things for others, in way that would not hurt them and makes them see the brigther side of the things.

أولا: التعرف على الموظف السلبى 

التعرف على الموظف السيئ هو الخطوة الأولى التي تساعدك على حل المشكلة، فقد لا يدرك الموظف في بعض الأحيان بأنه سيئ، لذا يجب فهم الموظف وإلقاء نظرة شاملة على سلوكياته والبحث عن أسبابها.

هل هي نتيجة مشاكل في حياته الشخصية أم لديه مشاكل نفسية، حيث يمكن للموارد البشرية استخدام تلك المعلومات في تدريب الموظف واقتراح بعض البرامج لمساعدته في معالجة المشكلة من جذورها والاندماج مرة أخرى في محيط العمل بإيجابية. 

ثانيا: تعديل السلوكيات السيئة من خلال تقديم الملاحظات المباشرة

 تعديل كافة السلوكيات السيئة التي يفتعلها الشخص في محيط العمل، من خلال تقديم الملاحظات له بشكل مباشر أول بأول، حيث قد يقوم الشخص في أغلب الحالات بتلك السلوكيات دون أن يشعر بآثارها السيئة على محيط العمل والموظفين.

لذا يجب أن يفهم المشكلة التي يعاني منها مع إخباره بأن لديه فرصة للتغيير، من خلال منحه خطة تحسين تتضمن مجموعة من الأهداف المحددة والقابلة للقياس التي يجب القيام بها ليكون أكثر إيجابية في محيط العمل والتخلص من أي سلوكيات خاطئة يعاني منها. 

ثالثا: اعلم الموظف بعواقب سلوكياته

في حال اتباع الخطوات التي تبين لك كيف تستطيع إدارة الموظف السيئ  ولكن لم يستجب الموظف إلى ذلك التغيير، فيجب على المدير استخدام وسائل أكثر حدة لردع الموظف السام، حيث إن هذا النوع من الأشخاص قد لا يستجيب من خلال تشجيعه على التحسين وعرض المكاسب المحتملة للتغيير، وإنما يستجيب بشكل أكبر إذا علم بالخسائر التي قد تحدث له إذا استمر في سلوكه السلبي.

على سبيل المثال تهديده بالفصل من الوظيفة أو الحرمان من الترقي، أو الخصم من المرتب أو حتى التعرض للمساءلة التأديبية إذا استمر في تنفيذ تلك السلوكيات.

رابعا: افصل الموظف السيئ عن باقي أعضاء الفريق

في بعض الأحيان قد لا يستجيب الموظف إلى برامج التحسين والتغيير وتبقى سلوكياته السيئة منتشرة في جميع أرجاء مكان العمل، الأمر الذي يجعل باقي أعضاء الفريق أكثر عرضة لأن يصبحون سلبيين مثله.

ويمكن لصاحب العمل التغلب على ذلك، من خلال فصل الموظف السام عن باقي الموظفين لحمايتهم من الآثار السلبية التي ينشرها، ويكون ذلك من خلال نقله إلى مكتب بعيد عن الموظفين، أو السماح له بالعمل من المنزل، وذلك في حالة كانت طبيعة عمله تتيح ذلك، أو إدخاله في مشاريع تتطلب العمل خارج المؤسسة.

خامسا: راقب سلوكيات كافة الموظفين 

 لا يقتصر فقط على تقديم طرق للتعامل مع الشخص السيئ وإنما يجب تنويه صاحب العمل أيضا بضرورة مراقبة سلوكيات الموظفين المقربين من الموظف السام.

فمن المعروف أن الموظف السلبى يعد بمثابة العدوى التي تنتقل إلى الآخرين، لذا فإن الاكتشاف المبكر للموظفين السلبيين وتحديدهم سيسهل على المؤسسة معالجة المشكلة قبل الإضرار بمصلحة العمل وحماية الموظفين الآخرين من هذا الخطر.

سادسا: مراقبة ورصد مستوى تقدم الموظف

بعد التحدث مع الموظف السيئ وتقديم البرامج والخطط الخاصة بتحسين سلوكياته، عليك مراقبة ورصد مدى اتباعه لتلك البرامج والخطط في محيط لعمل وأثناء تعامله مع زملائه والتعرف على مستوى تقدمه في عملية التحسين.

كما يمكنك توجيهه نحو المسار الصحيح في حالة إخفاقه حتى تضمن معالجة تلك المشكلة بسرعة وفعالية دون حدوث أي أضرار بالعمل.

سابعا: ضع سياسات رادعة

بعد التعرف على كيف تستطيع إدارة الموظف السيئ (السلبى) يجب أن تعلم أنه لا يمكنك الاحتفاظ بالموظفين ذوي الكفاءات العالية ومحيط عملك يحتوي على موظفين سلبيين، وحتى تتمكن من الاحتفاظ بذوي الخبرات والكفاءات، عليك بوضع سياسات رادعة للتعامل مع هذا النوع من الموظفين.

كما يجب التأكد من أن كافة العاملين على علم ودراية بتلك السياسات، فهذا سيساعد المؤسسة على منع أي موظف سام من التمادي في سلوكياته، وهذا بدوره سيخفض من معدل دوران أفضل الكفاءات التي يحتاجها مكان العمل.

 

ثامنا: وثق كل شيء

 

يجب على صاحب العمل توثيق كافة السلوكيات والأفعال السيئة التي يقوم بها الموظف أثناء العمل وكافة الأفعال التي تسبب الإضرار بالعمل وتعطيل الموظفين، وتوثيق كافة الإجراءات التي تم اتخاذها تجاهه سواء برامج التحسين أو الجزاءات التأديبية وغيرها في دفاتر رسمية، حتى تتمكن الشركة من فصله من العمل بطريقة قانونية وذلك في حالة عدم استجابته لبرامج التغيير، حتى لا يقع على صاحب العمل أي مسؤولية في حالة تقديم الموظف شكوى ضده في الجهات المختصة بعد طرده من العمل.

في النهاية بعد التعرف على كيف تستطيع إدارة الموظف السيئ (السام)؟ يمكننا القول بأن إصلاح هذا النوع من الموظفين يتطلب من صاحب العمل وأيضا الموظف السام المزيد من الصبر والالتزام وبذل المزيد من الجهد حتى تتغير سلوكيات الشخص ويصبح قادرا على الاندماج بشكل إيجابي من جديد في محيط العمل.

   

Make notes of the incident i.e incident, date, time and witness. Then privately call the employee and make him/her aware of the incident and ask if something is troubling them whether at home or at work. Then recommend remedial actions to them.

Trying to motivate him to stop being a negative member ,, if he insists on this attitude , HR with his direct manager should have a discussion with him : 

- Clarifying the negative points in his attitude ,, 

- Agree on an Improvement Program which could include training or cases 

- Weekly Follow up meetings with Actions and evaluation if any positive progress 

First, you must know whether this is a permanent behavior or an occasional condition for some reason. If it is a behavior and a nature, then you should be warned and aware of what is causing it to work. If not, then you should be transferred to a place or position to structure it and benefit from it. From his negative noise, and if not, keep him away, as we are not a rehabilitation center

The objective of employee orientation is not to test the new employee’s knowledge or skills. Instead, it’s meant to help them integrate into the company, understand their role, and get familiar with the company’s culture and policies.

Avoid the employee and complete the work