ماهي لغة الطيران في حجوزات الطيران والفنادق؟ مهمه لموظف الحجز

1- الاحرف الابجدية في لغة الطيران

هي رموز خاصة بالمعاملات التي تتم في الطيران كل حرف ابجدي يرمز له بكلمة

2- الرموز الثلاثية للمدن

3- الرموز الثنائية للدول

4- رموز المطارات

5- رموز شركات الطيران الثنائية

6- رموز التموين

7- رموز العملات

لغة الطيران هي من الاساسيات التي يجب أن يكون موظف الطيران علي يقين تماما بها 

وكمان نعلم 

فإنها تنقسم إلي عدة فصول 

فهناك المدن والمطارات تتكون من3 حروف 

مثال القاهرة يرمز لها CAI 

ومطار برج العرب بالاسكندرية يرمز له   HBE

أما البلاد وشركات الطيران تتكون من حرفين 

مثال مصر   يرمز لها EG 

اما التحدث بلغة الطيران من موظف إلي موظف يجب أن تكون بحروف الطيران 

نعم في غاية الاهمية وهي عبارة ثلاث حروف تعني اسم المطار او المدينة و البلد المطلوب الوصول اليه. 

فاذا كان الموظف لا يعرف هذا فكيف يمكنه مساعدة العميل

نظام الحجز الإلكتروني (بالإنجليزية: Computer Reservation System أو CRS) هو نظام محوسب يستخدم لتخزين والاستعلام والقيام بعمليات الحجز للسفر. استخدمته في البداية شركات الطيران، ثم امتد فيما بعد لتستخدمه وكالات السفر. تعرف نظم الحجز الإلكتروني الكبيرة التي تبيع تذاكر السفر لعدة شركات طيران باسم نظم التوزيع العالمي (بالإنجليزية: Global Distribution System أو GDS). منحت شركات الطيرات صلاحية الحجز الإلكتروني لشركات التوزيع العالمي المتخصصة، التي تتيح للعملاء عملية الحجز عبر الإنترنت. وتتيح نظم التوزيع العالمي الحديثة حجز غرف الفنادق وتأجير السيارات بالإضافة إلى تذاكر السفر، وتذاكر القطارات في بعض الدو