Register now or log in to join your professional community.
فى الاجتماع الاول لك مع افراد المبيعات اكتشفت انهم بلا خبره وتريد اعطائهم توجيهات سريعه تكون مبادىء تحكمهم
1-الاهتمام بمظهرهم 2-الابتسام في وجه الزبائن والترحيب بهم 3 -اللباقة في تعاملهم مع الزبائي وجذب انتباههم
كيف تبيع من لا يريد ان يشتري
و تشتري ممن لا يريد ان يبيع
أولا كيفية الإنصات الجيد للعميل
ثانيا أن يعلم كل منهم أنه يبيع فوائد المتنج وليس المتنج
ثالثا كيفية أن ينشئ كل منهم علاقة طويلة الأجل مع العميل
رابعا ان يعلم كل منهم أن كلمة السر في المبيعات هي إرضاء العميل
خامسا كيفية إستغلال لغة الجسد لتحقيق أفضل تواصل مع العميل
الخبره الاولى هي :
ان تكونوا مقتنعين بما تروجوا له ..>>
المرونة في التعامل والاخلاق العالية
اولا : اعطئهم نبذه عن العمل المكلفون به
ثانيا : اعطائهم الثقه مع الاشراف عليهم
ثالثا : بناء حب المسؤوليه فيهم ومدى اهميتها
المظهر االخارجى يكون انيق و نظيف اخذ اوراق وملفات تخص معلومات عن العمل لرد على العميل دون تردد او ارتباك .. تعدد طرق الكلام مع العملاء حتى تصل الى ماتوريد من العميل وتجعله يطلب منك مايوريد او من الشركة .. اللباقه فى الكلام مع العملاء والالتزلم بمواعيد المتفقه مع العميل
عدم ترك العميل دون الاتصال او متبعة العمل الذى تم اين كان
وسؤال العميل عن المنتج ورئيه عن المنتج من حيث الشكل والمضمون
اهمية المبيعات ودور فريق البيع فى الشركة وماهو المنتج المطلوب بيعه ومميزاته عن المنافسين ومن هو العميل المستهدف