Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

اذا كنت مدير في العمل وحدثت مشكلة بين إثنين من الموظفين فما هو اول إجرى تتأخدة؟

user-image
Question added by radwan shamsan , مدير معرض , شركة اطلنطس للبصريات والسمتلزمات الطبية
Date Posted: 2013/11/22
Rami Alshaer
by Rami Alshaer , Head of Auditing , Zarqa Cooperation Directorate

اقوم باستدعاء كل منهما على انفراد لاسمع منه ما سبب المشكلة

Hoda Mosa
by Hoda Mosa , Data Entry , العربى جروب للصناعة والتجارة

ساقوم  ياستجواب كلا منهم ع انفراد ثم مواجهتهم  ببعض حتى لا اقع فى اكاذيب  مختلقة بين قصتيهما ، ثم اقوم بحل المشكلة ، وان كانت المشكلة  تافهة ساقوم بخصم مادى لكلا منهم ، لعدم تكرار هذا مرة اخرى .

bassam sabbagh
by bassam sabbagh , المشرف و المسؤول الفنّيّ , مديريّة صحّة اللاذقيّة-شعبة اللايشمانيا و الصّحّة البيئيّة

أفصل بينهما

و أستدعي كلّ واحد بمفرده لأستمع إليه و أهدّئه

و من ثمّ الإصلاح بينهما

Deleted user
by Deleted user

انا بصفتي مدير شركة وليس مدرس في مدرسة اطفال لن اعطي للموضوع اهمية الا ازا تفاقمت المشكلة ساقوم بالاستماع في وقتها

Fatemah Qadoura
by Fatemah Qadoura , مديرة موارد بشرية , الشركة العربية لصناعة المنتجات الورقية

الاستماع للمشكلة من كلا الطرفين

Abdulbaqi Seraj El-Din
by Abdulbaqi Seraj El-Din , مدير المبيعات والتسويق , مجموعة شركات سمارت ستون

الصلح خير

اسمع من الطرفين ثم احكم

 

Ahmed Zayed
by Ahmed Zayed , مدير تنفيذي , منظمة معاقون بلا حدود /فلسطين

اهدئهما  واطلب من كل منهم ان يذهب الى عملة

بعد عدة ساعات ابعث ورائهما واسجل اقوالهم 

اذا كانت المشكلة بسيطة اصلح بينهما  واذا كانت اكبر من ذلك اشكل لجنة تحقيق

Hossameldin Hassan
by Hossameldin Hassan , Senior Mechanical Engineer , National Organization for Potable Water and Sanitary Drainage ( NOPWASD)

اولا معرفة تاثير هذه المشكلة علي العمل و طبيعة العمل  هل هناك خسائر او اصابات او تعطيل للعمل و ما الي ذلك  ثم عمل تحقيق و استجواب للاتنين و سماع شهود الواقعة و البت بها و لا شك بمعاقبة الاتنين  حتي لو احدهما لم يخطأ و لكن بتفاوت العقاب حتي لا يتكرر مرة اخري 

مشهور فلاح العلي al-momani
by مشهور فلاح العلي al-momani , ضابط متقاعد برتبة عقيد وحاصل على الماجستير في الفيزياء , سلاح الجو الملكي الاردني

1. افصل بينهما لاضع حد للمشكله ومنعها من ان تتفاقم

2.استمع للمشكله من الطرفين ومن شهود المشكلة

3.ان كانت مشكله صغيرة اصلح بينهم واطلب منهم عدم تكرارها في العمل.

4.ان رفضوا الصلح احولهم للجنة تحقيق واتخذ الاجراءات الرادعه وحسب توصية هيئة التحقيق

5. احاول الفصل بينهم في العمل حتى اقلل فرص احتكاكهم ببعض

فض  المشكله  ومن  ثم حلها 

More Questions Like This