Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماهي الوسائل المتاحه لوضع اليه لاستقبال العملاء ( المرضى ) لدى مستشفى وما هي الوسائل المعنويه التي قد تمنحنا رضا اكبر من قبل العملاء؟

user-image
Question added by خالد محمد محمد القنوي , رئيس قسم خدمة العملاء , مستشفى الرشيد التخصصي
Date Posted: 2013/11/24
Deleted user
by Deleted user

وجود اشخاص محترمين ذو وجه حسن وابتسامة لاستقبال المرضى بالاضافة وجود جو مريح للانتظار

Deleted user
by Deleted user

اهم  أليه هي التخفيف عنهم والاحساس بمعاناتهم  وبث روح الامل بشفائهم مش تزيدوهم هم وتقولولهم أنت مالك علاج وانت ميؤس من مرضك وانت حتموت ولزم تكتب وصيتك  ومن هذا القبيل 

Deleted user
by Deleted user

موظفينأصحاب ابتسامة لاستقبال المرضى ولديهم خبرة كافية

TAHANI Alansary
by TAHANI Alansary , مساعدة سكرتارية تنفيذية , شركة الجزيرة العربية للسفر والسياحة

 تعامل معهم بود وبدون عنصرية

Afaf Kamel  Ahmed
by Afaf Kamel Ahmed , Excutive secretary , Ultimatrue Company

وسائل استقبال العملاء كثيرة أهمها تخفيف العبء المادى عنه و أحساسه دائما بأنة لا يتحمله وحده أما المعنوى فهو الأهتمام ثم الأهتمام ثم الأهتمام بالعميل مع الكلمة الحسنة . فقط لا غير

 

More Questions Like This