by
hanan ali aldiani , علاقات عامه , مجموعات الفراسان لاستيراد المواد الغذائيه
1-ان تكون مرح مبتسم لاتتضايق حتى وان قال لك هذه ليست بضائع جيده ونحن نعرفها.اسمع منه اذاكان لك وقت ورد عليه بأسلوب جميل وحاول ان تكسبه وأن لم يشتري الآن سيعود مرة تانيه
من أهم أهم الأسس هي أن تحدد احتياج العميل قبل عرض المنتج عليه وان تكون علي دراية كاملة بالمنتج وما يميز منتجك عن أي منتج آخر منافس . بالاضافه الي ان تكون واضح مع العميل أثناء شرح المنتج