Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماهي المهارات الضرورية لكي تكون رجل مبيعات ناجح؟

user-image
Question added by محمد الضبع صابر محمد قوره , مدير مطعم , الماظه باى
Date Posted: 2013/12/16
Islam Ahmed El Sayed
by Islam Ahmed El Sayed , Sales Representative , henkel

اذا كنت تريد النجاح كرجل مبيعات: يجب ان تشعر انك الافضل على الاطلاق فى اسلوب ومجال عملك يجب ان تتمتع بثقة النفس ولكن ليس التعالى يجب ان تضع نفسك فى موقع العميل وتتعامل بمبدا الاسلوب المزدوج فى الدمج بين شخصية العميل ورجل المبيعات يجب التمتع بالقدرة على الاقناع بفكرة العائد من المنتج وليس صفات المنتج فالعميل دائما يبحث عن العائد من المنتج 

Imad EL BADAOUI
by Imad EL BADAOUI , امين مستودع , marcont

التواصل الفعال

يغطي التواصل العديد من المجالات. أنا لا أتحدث هناعن مهارات المحاضر المتميز ، وإنما القدرة على التحدث بوضوح والتعامل بشكل سهل الفهم. المبيعات هي كلها عبارة عن التحدث مع الناس وجعلهم يفهمون ما تود إيصاله لهم.

القدرة على الإصغاء

مع قدرته على التحدث ، يعرف رجل المبيعات الجيد متى يتوقف عن الكلام ويستمع. فهو لا يقاطع أحد أبدا عندما يتحدث ، لأنه إذا فعل ذلك فسيفشل في معرفة عامل مهم يوضح متطلبات الزبون.

طرح الأسئلة المهمة

رجل المبيعات فضولي بطبيعته، ويعلم أنه لكي يكتشف ماهي الحاجة أو الرغبة الحقيقية لدى المشتري، فهم يحتاجون لسؤال الأسئلة التي تقودهم لتلك الإجابة. فهم بطبيعتهم يسألون الأسئلة لوجود الرغبة لديهم في حل المشاكل.

حلال المشاكل

مهارة فطرية أخرى هي الرغبة و القدرة على حل المشاكل. فرجال المبيعات المتميزون دائما يحلون المشاكل. فالقدرة على التعامل مع مشاكل المشتري واقتراح الحلول الفعالة لحلها مع أخذ المنتجات والخدمات التي يبيعونها في عين الاعتبار, غالبا ما تثمر عن صفقة بيع.

التنظيم الجيد

لا أتحدث هنا بالضرورة عن المحيط الشخصي، وإنما عن الأفكار ووسائل التخطيط. فرجال المبيعات لديهم قابلية شديدة لتقسيم الأمور إلى خطوات صغيرة وتنظيم خطة للعمل. فهم يعرفون كيف يحللون ماهو هدفهم وحسب أي ترتيب يجب أن تكون الخطوات للوصول إلى ذلك الهدف.

الابتداء الذاتي والإتمام الذاتي

رجل المبيعات الناجح يتقدم إلى الأمام بفرده. فهو لا يحتاج أبدا لأحد ليخبره متى هو الوقت اللازم للذهاب للعمل لأنه يعلم أنه إذا لم يعمل فلن يجني عائدًا. كما أنه ملتزم جدا في إنهاء ما ابتدأ به. فهو يحقق أهدافه حتى وإن كانت أهدافًا صغيرة.

الصورة الذاتية الإيجابية

القدرة على فعل أي شيء يضعون تركيزهم فيه هو شيء مألوف في رجال المبيعات، فهم لا يخافون من الاجتماعات والتحدث إلى الناس وتجريب الأشياء الجديدة.وهم نادرا ما يسمحون للسلبيات التي يسمعونها أو تتعلق بهم أن تؤثر على ما يريدون تحقيقه، لأنهم يعلمون من هم وما يقدرون على فعله.

المهذب واللبق

رجال المبيعات المتميزين هم على درجة عالية من اللباقة، قد لا تتمكن من تفهم ذلك ، ولكن اللباقة العالية هي طريقة لإظهار الاحترام للآخرين، فالناس ينجذبون لأولئك الذين يحترمونهم، فالتقدير المتبادل شيء أساسي في بناء علاقات دائمة مع الناس وبخاصة الزبائن.

مقنع بطبيعته

مهارة أخرى غريزية ومنتشرة عند رجال المبيعات المتميزين و هو أنهم مقنعين للغاية أو يعرفون كي يحصلون على ما يريدون، ويركزون على ما يريدون ويصرون على إبقاء المحبطات  بعيدا حتى يصلوا إلى ما يريدون. وهم غالبا لا يستسلمون أو ييأسون.

الإنسان المستقيم

رجل مبيعات بدون استقامة سيواجه العديد من الصعوبات والتي غالبا ما تشمل القفز من وظيفة لأخرى، فالأمانة في المبيعات في غاية الأهمية ويستحيل لهذه المهارة أن تدرس، فأنت أو الشخص الذي تبحث عن توظيفه إما شخص مستقيم أو لا، فكن شديد الدقة في تقييم هذه المهارة

محمد عبد العزيز almohammad
by محمد عبد العزيز almohammad , ادارة المصنع - والتسويق بالجملة والتجزئة - داخل صالة العرض , شركة -منتر - للمفروشات والأقمشة لبيع التجزئة والجملة

عزيزي اولا" يجب ان تكون شخص محبب لدى العللاء الذي تتعامل معهم وصادق في كل استشارة يطلبها العميل منك دون ان تتأثر سياسة الشركة التي تعمل بها ونشيط وذكي بحيث ان تعرف كيف تتحكم بحاجة الاسواق وعملأها 

Rami Alshaer
by Rami Alshaer , Head of Auditing , Zarqa Cooperation Directorate

اهمها الصدق مع العملاء بالاضافة الى حسن الخلق وضرورة التواصل الدائم مع العملاء .......

السيداسماعيل ابراهيم شحاتة لطيف
by السيداسماعيل ابراهيم شحاتة لطيف , خبير تجارى ومسؤال بيع وتسويق واخصائى العقارات والاراضى بيع شراء صيانة , الشرقية لتجارة الاراضى والعقارات

المظهر الجيد*الامانة *اختيار مواسم البيع حسب كل منتج ووقت الاحتياج الية *اسلوب العرض *الابداع فى الجمل والكلام الذى يجزب العملاء اتجاة المنتجات*تغير اسم المنتج كل فترة ليكون اسم مبدع بالتعاون مع الشركة والقنوات المتخصصة *حب العمل *اذا قرب تاريخ انتهاء صلاحية المنتج يتم اخبار العميل حتى لا يتم فقدة فى المنتجات الاخرى والتعامل مع الشركة*عمل مسابقات وهدايا كل فترة على المنتجات حتى ولو بسيطة بالتعاون مع الشركة هذا يحبب العملاء فى الشركة *المشاركة فى جميع مناسبات العملاء يجعلة بارز محبوب بين العملاء

نبيل محمد نور محمود
by نبيل محمد نور محمود , مدير تنمية منطقة , الجميح للمرطبات (بيبسى كولا )

مهارة الاتصال - الثقة بالنفس - الاستماع الجيد - يعرف ماذا يبيع  - لديه أوراق حلول - لديه القدرة على التغلب على اعتراض العميل - يتبع خطوات البيع

Magdy Anwer
by Magdy Anwer , سوبر فايزر(مشرف مبيعات) , فودافون

1اولا تقوى الله

2المظهر الجيد

3طوله البال والصبر علي العملاء

4اللباقه في الكلام

5اقناع العميل بالمنتج

6ثقتك بنفسك

7التفائل

Wael Fawzi
by Wael Fawzi , Sales Executive , VOCALCOM

أهم شئ ورقم واحد ان مديرك مايكون فلسطيني

رقم2 الاداء تبعك وانك تكون رجل قيادي

يوسف عبد العزيزيوسف عبد العزيزيوسف
by يوسف عبد العزيزيوسف عبد العزيزيوسف , محاسب مشاريع , شركة الفيصل العقارية

اولا عليك أن تقرأ السوق من معرفتك بأسعار السلع او المواد ومعرفتك الي انواع المواد المرغوبة للجمهور

ثم بعد ذلك  تتم عملية الشراء للمنتجات بأقل الاسعار ومن ثم يتم بيع البضاعة بأعلي من تكلفة الشراء ليتم تحقيق أعلي ربح اومكسب ممكن

ويكون في جودة للمنتجات وذلك علي تعريف الجودة هي التحسين المستمر في  المنتجات واختيار الموقع المناسب للتتم عملية البيع بصورة سليمة

ابراهيم الزق
by ابراهيم الزق , إخصائي علاج طبيعي , عيادة خاصة

االصدق ,, الامانة ,,, الخبرة في العمل ,,, قرائة السوق ,,,, حسن المظهر ,,,, اللباقة في الكلام

More Questions Like This