ان ابعاد الجودة للخدمات تعد عامل اساسي في نجاح اي خدمة واذا تم التغاظي عن اي بعد فتأكد ان الخدمة غير كاملة الجودة ومن الممكن ان تنهار، هل هذا صحيح؟

دورة حياة المنتج كلها هامه من اول مراحل الانشاء و النمو و الانتشار و التطوير

1-جودة الإنتاج 

2-جودة الخدمة 

3-جودة الأبحاث 

4-جودة الحياة 

5-جودة النمو

جودة الخدمات المقدمة هى اساس الحكم فى اذا ما كان العمل الخاص ببنا ناجحا ام لا اما بالنسبة للأبعاد الخمسة للخدمات فحقيقة لم اسمع عنها لفظيا بهذا الإسم ولكن اذا فكرنا مليا وحاولنا معرفة كيف تكون الخدمة مميزة يمكن قول الأتى ولكن هذا من وجهة نظرى الشخصية ليس اكثر:

1/أن يجب ان تكون الخدمة مناسبا تماما للمنتج المقدم ومفيدة له

2/ان تكون الخدمة المقدمة لهذا المنتج شامله جميع ما يتطلبه المنتج

3/ان يكون الأشخاص المقدمين للخدمات بعلم تام بهذه الخدمات وكيفية ادائها 

4/ان تقدم الخدمات بأحسن صور لها سواء قبل البيع او بعد البيع

5/لابد وان تصل الخدمات للعملاء وكأنها هدية لهم تشعرهم بتميزهم عن غيرهم

6/لابد وان يشعر العلماء بالرضا الكامل على هذه الخدمات

جودة الخدمات من أبرز أسباب نجاح العمل