Register now or log in to join your professional community.
- عدم مناقشة المواقف والتركيز على الموضوع
- الفصل بين الأفراد وبين موضوع التفاوض
- التركيز على الإهتمامات
- إيجاد حلول ترضي جميع أو معظم الأطراف كما وضحت في السؤال
- الإصرار على إستخدام معايير موضوعية
- تحديد أفضل بديل مقارنة بنتيجة التفاوض
هم من يفوزو بسقة العملاء فيهم ومنتجاتهم