Register now or log in to join your professional community.
لا يكفي التصال الداخلي لنجاح المؤسسة فلا بد ان يكون هناك اتصال خارجي فعال ايا مع جميع العملاء والموردون وجميع الاطراف الخارجية التي تتعامل مع المؤسسة.
ونضمن وجود اتصال داخلي ناجح داخل المنضمة عن طريق وجود نظام مراقبة جيد جدا وعن طريق وجود مير فعال يتميز بصفة القيادة .
وبأعتقد أن التواصل (اتصالات داخلية) هو يبقى منظم بشكل صحيح مع الفئات المستهدفة تسمح المنظمة للجمهور ليس فقط لخلق صورة إيجابية عن الشركة، وكمان بردو لتحقيق الاستفادة القصوى من هذا النشاط. و تطوير التواصل الفعال مع المراجعين الداخليين و إنشاء وتعزيز ولاء الشركات مكرسة العلاقات العامة الداخلية. من خلال البحث في العديد من المؤسسات الكبيرة ، وجاء المستشار الأمريكي ديفيد كيرك إلى استنتاج مفاده أن91 ٪ من عوامل تشكيل ولاء الموظفين و99.5 ٪ من العوامل التي تؤثر رضاهم عن عملهم ، تتصل مباشرة بالتواصل الفعال.
ـ يمكن ذلك من خلال بناء شبكة إتصال داخلي قوية تربط جميع الأفراد داخل المؤسسة بعضهم البعض ( أفقيا بين أفراد كل مستوى إداري / رأسيا بين كل مستوى إداري والمستويات الأخرى ) ، وحرص الإدارة العليا على متابعة وتقييم هذه الشبكة وتعزيز دورها وتنمية وتطوير أدواتها وقياس واختبار مخرجاتها بصفة دائمة ومستمرة .
ـ ولكن المؤسسة التي تمتلك شبكة إتصال قوية على المستوى الداخلي وتهمل عملية الإتصال الخارجي هي مؤسسة منغلقة مثل جزيرة منعزلة عن المجتمع ، وهي حتما لن تستمر طويلا .
كيفية تقييم ان في هذه المؤسسة يوجد بها اتصال داخلي
في حالة توفر الاتصال الداخلي لاي مؤسسة يساعد على عدم حدوث مشاكل وتحل المشاكل اول بأول وهذا يعطي انطباع مدى نجاح الشركة بادارة نفسها عن طريق الاتصال
الاتصال له دور رئيسي بنجاح اي منظمة ويعتبر ركن اساسي قبل الخبرة والمؤهل
الاتصال يقلل من الاخطاء ويزيد من الانتاجية ويساعد على التطور .
الاتصال يعلب دور كبير في ربحية الشركة او خسارتها
اهمية الاتصال في نجاح كل من ( شركة - ادارة - قسم ) في حالة تم التعامل معها باحترافية
انصح الجميع بضرورة اخذ دورة الاتصال الفعال لاهمية هذه الدورة على مستوى الادارات والاقسام والشركات .
