Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماهى الشروط التى يجب توافرها فى ممثل خدمة العملاء ؟

user-image
Question added by ESLAM MOHAMED BADR , CUSTOMER SERVICE , Emirates Driving Institute
Date Posted: 2014/02/09
abdulrahman shehadeh
by abdulrahman shehadeh , متدرب حسابات , مكتب عبدالغني الشمالي للتدقيق الحسابات- جنين

اولا- التمتع بالهدوء وطول البال ثانيا-معرفته الدقيقة بالمنتجات التي تهم العميل وكافة مواصفاتها الفنية والمادية ثالثا- المتابعة بشكل دائم مع العميل لكل تطور وجديد رابعا- توفير الراحة للعميل في خدمة مابعد البيع خامسا- اتباع الطرق الدبلوماسية والهادئة في تحصيل الديون الآجلة سادسا - بناء الثقة لدى العميل بان مشترياته من المنتج هي الأفضل والأجود والمنافسة في السوق

shahinda attaallah
by shahinda attaallah , Lawyer , Law Office of khaled hindawi

الذكاء والصبر وسرعة البديهه وحب مساعدة الناس 

More Questions Like This