ماهي اهم النقاط التي يجب التركيز عليها في إعداد التقارير الشهرية لقسم المبيعات فى المؤ سسة؟

التقارير تختلف حسب الشركة وتنوع اصنافها وسياسات تسعيرها وقنوات بيعها... اليكم بعض النقاط المقترحة:

انصح اولا باعداد ملخص للأحداث التي تمت خلال الشهر:

أي تعديل في الاسعار، او فريق المبيعات، او طرح اصناف جديدة. او ظهور منافسين. او فتح قنوات مبيعات جديدة.. وهذا الجزء من التقرير يمكن كتابته باستخدام برنامج وورد.. وهو الذي يمكن ان يفسر جميع التقارير الأخرى...

تقييم المندوبين ورجال المبيعات:

1- مقارنة المحقق بالهدف.. مع نسبة المحقق.

2- الزبائن الجديدة.. على مستوى المندوب.

3- الزبائن المنقطعة... على مستوى كل مندوب.

تقييم الاصناف:

1- مقارنة المحقق بالهدف.. مع نسبة المحقق.

2- وسطي سعر البيع.. مقارنة مع سعر كل قناة مبيعات.

3- المبيعات الشهرية من كل صنف.. (مقارنة مبيعات الشهر المنتهي مع الاشهر السابقة)

تقييم الزبائن والعقود:

1- المبيعات الشهرية لكبار الزبائن... والزبائن اصحاب العقود والحسوم...

2- الزبائن الجديدة.. على مستوى الشركة ككل،، او على مستوى احد الاصناف التجارية.

3- الزبائن المنقطعة... على مستوى الشركة ككل،،، او على مستوى احد الاصناف التجارية.

عند تتخذ الشركة قراراً بتغيير سعر احد المنتجات، او تقديم عرض.. او اجراء حملة تذوق.. أو ...

1- مقارنة المبيعات الاجمالية (لمدة شهر مثلاً)  قبل القرار مع المبيعات الاجمالية بعد القرار..

دراسة مبيعات الموسم: (مثل رمضان للشركات التي تتأثر برمضان،، او موسم الصيف.. .الخ)

المبيعات في الموسم من السنة الماضية.. مقارنة مع المبيعات في الموسم من السنة الحالية.

التقارير الشهرية للمبيعات يجب التركيز فيها علي

& المبيعات المقارنة لنفس الشهر من العام السابق

& حركة المبيعات علي مستوي الصنف

& حركة المبيعات علي مستوي العميل

& مقارنة المحقق بالمستهدف الشهري

& تبيان اي وجه قصور في الملاحظات السابقة من تحديد انحرافات ومحاولة تحليلها