Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هى الإستراتيجيات التى يتعامل بها مشرف المبيعات مع فريقه ؟

user-image
Question added by Mohammad Ismaiel , Sales and destribution Manager , Smile Food Industries
Date Posted: 2014/03/18
hossam azzam
by hossam azzam , Fast food restaurant,s manager. , alexandria-egypt

الاستراتيجيات هى عباره عن الخطط التى يقوم بوضعها مشرف المبيعات للاعضاء فريق العمل الذى يعمل معه  وتقسيمها  الى مجموعه من الاهداف والخطط  الاصغر او الاقل بهدف الوصول لتحقيق هدف  اكبر معين او مجموعه من الاهداف الموضوعه   والمطلوب تحقيقها وتنفيذها وفقا لتعليمات التشغيل وايضا سياسات الشركه وفقا لحجم المبيعات الكليه المطلوب تحقيقها فى فتره زمنيه معينه او محدده وغالبا ما يستخدم عده طرق ووسائل لذلك منها :

1_ اولا يتم تكون مجموعه عمل يرئسها مشرف المبيعات الذى يعمل على تحديد حجم المبيعات الكليه والاهداف الكليه المراد تحقيقها على ارض الواقع وترجمتها الى مبيعات بلارقام وجدولتها وتقسيمها الى اهداف اصغر وارقام اقل على حسب الفتره الزمنيه الكليه المراد تحقيق الخطه الكليه للمبيعات خلالها وبالتالى يتم تقسيم الخطه الكليه للمبيعات الى مجموعه من الخطط والاستراتيجيات الاقل ومن هنا يتم توزيع هذه الخطط الاصغر على مجموعه اعضاء فريق العمل وبالتالى يكون لكل عضو منهم هدف محدد يجب عليه تحقيقه وتنفيذه من هذه الخطط خلال فتره زمنيه محدد ه  ويقوم مشرف المبيعات بعقد الاجتماعات مع كل اعضاء فريق العمل على فترات زمنيه محدده  خلال فتره سير العمل وفقا للفترات الزمنيه المحدده سواء ان كان هذا الاجتماع لكل اعضاء فريق العمل على الملاء للمناقشه والمتابعه وتحديد اهم المشاكل والصعوبات التى تواجهه اعضاء فريق العمل وكذلك وضع الحلول المناسبه لها وفقا لنوع وحجم المشكله والمتابعه ايضا  لطرق حل المشاكل وتنفيذها او حتى عقد اجتماعات فرديه لكل عضو على انفراد  واجراء المناقشه معه او حتى المتابعه عن طريق وسائل الاتصالات المختلفه بهدف متابعه سير خطه العمل مع كل اعضاء فريق العمل من ناحيه وكذلك  من ناحيه اخرى التشجيع والدفع لكل اعضاء فريق العمل بهدف اخراج كل الطاقات الممكنه من داخلهم الى ارض الواقع وترجمتها الى اهداف وخطط محققه بنجاح وتميز ايضا وقد يحتاج مشرف المبيعات الى مجموعه من الصلاحيات فى منح واعطاء المكافات والحوافز التشجيعيعه لبعض او كل اعضاء فريق العمل وفقا لحجم وكميه المبيعات المحققه فعليا فى فتره زمنيه معينه وفقا لتعليمات التشغيل الموضوعه له من ناحيه الادارات المختصه بذلك وكذلك وفقا للوائح وسياسات الشركه او المؤسسه التى يعمل الجميع بها

 

2_تحديد المنطقه او مجموعه المناطق التى سوف يتم العمل عليها من خلاله كمشرف مبيعات له هدف معين يرغب فى تحقيقه مع  كل فريق العمل  الخاص به والذى يعمل تحت ادارته ووفقا لتعليماته وتوجيهاته ومتابعته ايضا ومن هنا يتم تقسيم المنطقه الكليه الى مجموعه من المناطق الفرعيه  يتم دراستها بمنتهى الدقه وتحليلها باستفاضه كامله  وتحديد الامكانيات المتاحه  بها والاهداف  المراد تحقيقها فيها ومن هنا يتم توزيع العمل فى مختلف المناطق على كل اعضاء فريق العمل وفقا لعدد فريق العمل وكذلك وفقا لعدد المناطق الفرعيه وبالتالى فقد اختص كل عضو من اعضاء فريق العمل بمنطقه فرعيه محدده يعمل عليها كمبيعات  او كخطه   وهو على علم ودرايه كامله بالمطلوب منه خلال فتره زمنيه محدده كمبيعات  واهداف يجب تحقيقها وتنفيذها

3_المتابعه الدقيقه لعمل كل عضو من اعضاء فريق العمل والمناقشه فى كل المعوقات او المشاكل التى تعوق تحقيق الاهداف  والحوارباسلوب عملى وعلمى ومقنع  وايجابى ايضا سواء عن طريق الاجتماعات الفرديه او الجماعيه المتفق عليها والمحدده فى يوم معين من ايام الاسبوع او حتى قبل بدء  و توزيع ورديات العمل للاعضاء فريق العمل  بمقر الشركه

4_ حصر النتائج والاهداف المحققه على ارض الواقع بالفعل وجمعها  وجدولتها فى جداول مخصصه لهذا  العمل سوا كان باستخدام برامج الحاسب الالى المعده والمخصصه لهذا العمل او عن طريق الامكانيات والوسائل المختلفه المتاحه فى هذه المؤسسه او الشركه وفقا  لتعليمات التشغيل وسياسات عمل الشركه مع العمل دوما وباستمرار  وعلى فترات زمنيه متقاربه ومتباعده ايضا خلال الفتره الزمنيه الكليه للخطه  والعمل دوما على مقارنه النتائج والاهداف المحققه مع الخطط الموضوعه  فى فتره زمنيه معينه ومعرفه مدى تقدم فريق العمل او تاخره فى تحقيق الاهداف والنتائج

 

5_سرعه صنع القرارات المختلفه الضروريه  والازمه  وتنفيذها وابلاغها لكل او بعض اعضاء فريق العمل  بالوسائل المختلفه والمعده لهذا الغرض وذلك وفقا لنوع وحجم المعوقات المختلفه و وفقا لمدى تقدم او تاخر فريق العمل فى تحقيق الخطه نفسها بهدف الوصول فى النهايه لضمان سير العمل بالشكل الصحيح والمخطط له من ناحيه مشرف المبيعات نفسه او من ناحيه الادارات المختلفه القائمه على هذا العمل

 

6_المتابعه الشخصيه  والدقيقه من مشرف المبيعات  نفسه  لخطه سير العمل  عن طريق نزوله الى اماكن العمل نفسها سواء مع اعضاء فريق العمل او بمفرده   والسؤال عن سير العمل ويعتبر هذا بمثابه مراقبه شخصيه منه لكل او بعض اعضاء فريق العمل اثناء سير العمل واعتقد ان هذه النقطه من اهم النقاط التى يجب التركيز  عليها والاهتمام بها لان مشرف المبيعات هنا سوف يقوف  بالسؤال وبالدراسه والتحليل والمواجهه الشخصيه مع كل معطيات العمل ومعوقاته ومشاكله والاحتكاك بها عمليا وميدانيا ايضا ومن هنا سوف يكون القرار الازم المتخذ من مشرف المبيعات ناحيه اى مشكله او اى عضو من اعضاء فريق العمل سوف يكون قرار صائب وفى محله ووقته الصيحيح  وبمنهى الموضوعيه والمهنيه  و الواقعيه وبالتالى سوف يعمل هذا القرار على تقدم سير العمل وتميزه وسرعه انجاز وتحقيق الاهداف المختلفه بمنتهى الدقه والنجاح مما ينعكس بدوره على حجم المبيعات الكليه المحققه من الخطه الموضوعه خلال فتره زمنيه معينه

 

More Questions Like This