Register now or log in to join your professional community.
الأسباب : قد يتوقف الويندوز عن تقبل أي أوامر من المستخدم سواء باستخدام الفأرة أو لوحة المفاتيح نتيجة لمشكلة في أحد البرامج أو في الويندوز نفسه. الحل :1- في حالة الضغط على أحد المفاتيح بلوحة المفاتيح يصدر صوت من السماعة الداخلية فان هذا يشير في الأغلب إلى أن الويندوز قد توقف عن الاستجابة .2- اضغط المفتاح ( Caps Lock ) وراقب المؤشر المضيء الخاص به على لوحة المفاتيح . ففي حالة المؤشر استجاب لضغط المفتاح فان هذا قد يشير إلى أن الويندوز ما زال يستجيب .3- طبق نفس الخطوة السابقة لكن مع المفتاح ( NumLock ) .4- استعمل مدير المهمات لإيجاد المهمة التي سببت توقف الويندوز عن الاستجابة و قم بإنهاء تلك المهمة .5- اعد تشغيل الجهاز مرة أخرى .
عندما لا يستجيب يعلق او يهنق تظهر لك رسالة بأن الجهاز لايستجيب
عندما تقوم باي امر فلا تحدث استجابة سيظهرلك تغير في لون شاشة البرنامج يخبر بانه لا يستجيب مما يعني يوجد ضعف في ال ram
عندما لا يستجيب لأي امر او عنما تخرج لك شاشاة زرقاء
