Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما الفرق بين الكول سنتر والكونتاكت سنتر ؟؟

user-image
Question added by Mohammad Bany Ata
Date Posted: 2014/04/03
Mostafa Mohamed Fathi
by Mostafa Mohamed Fathi , Developer , AL-fotouh

الكول سنتر وهو يمثل خدمة العملاء عبر طرق الاتصالات الصوتية اما الكونتكت سنتر فهو ايضا يمثل احدى مظاهر خدمة العملاء ولكن عبر طرق مختلفة من وسائل الاتصال مثل البريد الالكترونى او الفاكس او Live chat  او الهاتف.

More Questions Like This