ما هى مهام واهداف اداره خدمه العملاء ف شركات مطاعم الفاست فود؟

المهام والأهداف يمكن تلخيصها في الاستغلال الأمثل للإمكانيات المتاحة (بشرية ومادية) للارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء باعلى درجات الجودة والحرص على التميز عن باقي المنافسين للوصول الى اعلى درجات تحقيق رضا العملاء

الجواب موجود في السؤال هو الاهتمام الشامل بخدمة العملاء

التوصيل السريع للطلب في اقل من نصف ساعة اذا امكن

ان يكون الطلب كاملا وغير ناقص عند الوصول

الاهتمام بالشكاوي وتذليل العقبات وسرعة الاستجابة

تقديم خدمة ذات جودة عالية وباقل تكاليف ممكنة واقل وقت ممكن

لمعرفة الجواب على سؤالك انصحك بالرجوع لهذا المقال

خدمة العملاء : تعرف على وظيفة خدمة العملاء وكيفية ادائها

راحة العميل ونشوف الابتسامه علي وجهه