Register now or log in to join your professional community.
الرأسية هي من قاعدة الهرم الوظيفي الى الرأس او العكس
والافقية هي فى نفس المستوى الاداري
الاتصالات الأفقية هي بين مستويات أدارية متساوية حسب التنظيم الوظيفي مختلفة بنوع المهام الملقاة عليها والمطلوب تنفيذها
الاتصالات الشاقولية هي بين مستويات ادارية متفاوة المهام والمسؤليات وتنقسم الى :
1- مستويات أدني ( مرؤوسة أو تابعة فنيا" )
2- مستويات أعلى ( رئيسية أو متبوع لها )
ان التكامل بالاتصالات الافقية والرأسية هو الذي يؤمّن أسباب عمل ونجاح أو اخفاق المؤسسة
ان الاتصالات الأفقية في نظم الادارة في وجهة نظري هي المراسلات الداخلية ما بين المديرين والمشرفين أو العاملين ويكون مستواهم الوظبيفي مماثلة .
ولكن الاتصالات الرأسية هي المراسلات والاتصالات تتم بين رؤؤس الادارة أو بين الرئيس ومرؤسيه
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أولاً: الإتصالات الأفقية
هي تلك التي تتم بين رجال الإدارة أو العاملين على نفس المستوى الإداري، كأن يتصل مدير إنتاج بمدير التسويق، ويقصد به تبادل وجهات النظر بين العاملين وتبادل المعلومات والخبرة على نفس المستوى الإداري.
وهذا النوع من الإتصالات ضروري لزيادة درجة التنسيق بين مختلف الوحدات الإدارية في المؤسسة، كما أنها توفر من الوقت اللازم لتنفيذ الأعمال.
ثانياً: الإتصالات الرأسية
تتسم الإتصالات الرأسية في المنظمات المعاصرة بأنها إتصالات ذات إتجاهيتن، فهناك إتصالات هابطة وإتصالات صاعدة
الإتجاه الأول: هابطة من أعلى لأسفل
هي تلك الإتصالات التي تجري بين مستوى تنظيمي معين، ومستوى تنظيمي أدنى، حيث تتم الإتصالات الهابطة عادة في محيط العمل والمؤسسة، ولكن قد تتم في بعض الأحيان خارج محيط العمل، حيث تبلغ الإدارة المرؤوسين ببعض السياسات والمسائل
- كالتعليمات والتوجيهات التي توجه إلى المشرفين لتحسين طرق العمل.
- الإستفسارات والبيانات التي تطلبها الإدارة العليا من المرؤوسين.
الإتجاه الثاني: صاعدة من أسفل إلى أعلى
وهي التي تتجه من المستويات التنفيذية إلى المستويات العليا في أي جهاز إداري، وتهدف إلى إعطاء الفرصة للمرؤوسين في إيصال المعلومات لرؤسائهم وخاصة فيما يتعلق بالنتائج المحققة في المؤسسة،
وهذا النوع من الإتصالات يزيد من دور المرؤوس في المشاركة في العملية الإدارية وكيفية تحسين الأمور
- كالإجتماعات.
- تقارير تقييم الأداء.
- صناديق الإقتراحات والشكاوى
الافقيه ان يكون الاتصال بين الميرين على نفس المستوى الوظيفى
اما الرئسيه هى بين الاعلى (الاداره العلياو المرؤسين)
افقية في نفس الصلاحيات الادارية للموظف او المسؤول والراسية اما اعلا الصلاحيات يكون رؤساء او ادنا مرؤوسين
الاتصالات الافقية هي بين الموظفين في نفس المستوى الاداري اما الراسية هي من المستوى الاداري الاعلى الى الادنى او العكس.
الرأسيه او العمودي هي من المدير او الرئس الى الموظف او المروئس
الافقيه بين دمدارء الاقسام او بين موظفين
بسم الله الرحمن الرحيم أتفق وإجابة الأستاذ M Rizwanul Haque و الأستاذ Mahmoud A. Aoun
والله تعالى أعلى وأعلم
الاتصالات الافقية هي مع المرؤوسين والرؤساء
الاتصالات العمودية هي من معي بنفس التوصيف الوظيفي